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《团队执行力》
讲:执行的问题与提升一、执行不力的8大病因?
1、狂妄自大、过于自满 2、眼高手低、好高鹜远3、打工心态、应付了事4、推过揽功、不负责任 5、做事拖拉,行为懒散 6、标准缺失、计划不明7、只重人情、不重制度8、 安于现状、缺乏危机二、阻碍团队执行的3大文化
1、人治文化:没有规则,靠能人2、含糊文化:大道无术,靠悟性3、熟人文化:摧毁制度,靠关系三、执行力提升的3大要素
1、靠原则做事 2、职业人精神 3、成年人逻辑四、执行力的4项修炼(四要四不要)
1、对客户:要给结果,不要理由; 2、对上级:要给价值,不要讨好;3、对同事要去对事,不要对人; 4、对自己:要讲原则,不要人情
第二讲:执行的本质---结果为王
不做结果的根源是什么?认识问题、态度问题、能力问题二、什么不是结果?
态度≠结果、职责结果、理由≠结果、任务#结果
三、为什么要做结果?
只有结果才能改变命运、所有的尊严都来自于结果四、做结果的思维是什么?底线思维、外包思维
五、, 如何定义结果?
1 ,做结果就必须满足结果的“三要素”,有时间
有价值、可考核。
第三讲:执行的方向---客户价值什么是客户价值?
站在客户的角度,理解客户的需求,并为客户提供满意的产品与服务。
第四讲:执行人才---执行的基础要负责,不要理由责任
、我是谁? 二、我应该是谁?三、为什么同样的人生会有不同的结果?我们不能够改变环境,我们能够改变自己;我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境!
当你想到抱怨时,请问问自己:我对自2负责了吗?
四、什么样的人是执行型人才?
执行型人才重要的思维:责任! 没有假如:不把失败的原因归于客观!
没有借口:不把出现的问题推给别人!
只要结果:永远愿意承担失败的后果!