品胜牵手天猫 向全品类商家开放当日达服务
时间:2016-06-12 10:11:17 来源:亿邦动力网 阅读量:191
6月8日消息,获悉,品胜与天猫商城、阿里商家事业部达成战略合作,三方将在品牌推广、新品发行、用户服务等方面展开深入合作,并联手向全渠道服务方向发展。
品胜COO隆北平表示,本次签约后,品胜不仅会加大天猫平台产品、营销及终端服务的投入,还将打破“品胜当日达”仅服务于品胜产品的模式,将最后一公里配送、线下售后服务等能力开放给更多天猫商家,通过本地化物流帮助商家实现商品当日送达,甚至产品配送和服务的一体化。
了解到,“品胜当日达”由线下实体零售店和由品胜自主研发的IT系统组成。消费者下单后,系统会自动将订单分配给离消费者最近的实体门店,由获得订单的门店完成送货,并提供安装调试及售后服务,在缩短物流时效的同时,解决了传统型电商线上线下渠道冲突、重复备货等问题。
业内人士认为,品胜当日达与天猫达成合作,一方面意味着品胜由品牌商向全渠道服务平台的转型,一方面也能为天猫增加线下服务能力,弥补纯平台式电商在售后服务方面的短板,一定程度上帮助天猫在服务能力上赶超自营电商平台。
资料显示,品胜当日达是品胜旗下的时效型物流服务,目前已覆盖全国2500多个城市和地区,拥有9000多个实体加盟店,并已在34个城市推出2小时达特色服务。
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