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贵三倍 春节洗车价格飙升吓坏宝宝

时间:2016-02-10 20:55:01 来源:亿邦动力网 阅读量:8439

5号下午,杭州的王女士去洗车,因为价格问题和老板娘起了争执,对方的几句话让她心里有疙瘩。

洗车翻了三倍,老板娘说,春节价格……

杭州莫干山路上有一家西湖汽车服务店,一年前,王女士花600元在这里办了一张洗车卡,可以用30次,每洗一次就打个勾。5号下午,王女士来洗车,老板娘一次性打了三个勾,也就是按60块钱算。

杭州西湖汽车服务店老板娘郑女士:“现在新春我们人手没有啊,我就一两个人洗车,老板自己都在洗车啊,60块钱,她说你什么什么欺诈,讲得很难听的。”

店门口和洗车间都贴着“洗车60元”。老板娘说,这是春节的价格,无论是否办卡都是这个价,但王女士不认可。

争执过程,王女士觉得受侮辱?

老板娘:“(当时有没有提前告知她?)都说的,包括这里所有的洗车都是60块……”

王女士:“谁说了,你把洗车工找来,我等了三个小时,没有一个人跟我说,我们现在涨价了,60了,包括你会员在内。”王女士觉得,既然洗车卡上没有写使用条件,那么节假日也是有效的, 在和老板娘争执的过程中,对方的几句话让她感觉受到了侮辱。

老板娘:“我什么事情侮辱到她了?”

王女士:“你骂我XXX……承不承认,她说你想退卡可以,我们老板不在,没有电话,你把我门口的车给我洗掉,这是她说的话……”

老板娘:“我不是说让她洗掉,我说现在60块钱新春洗车,也是正常的,如果你不愿付这个钱,我这个车停在那里,你也给我洗掉,我就是个气话,你帮我洗洗看,我钱给你,你要不要洗这个车,这么冷的天……(那句比较难听的话有没有骂过她?)没有骂过她,她自己说的。”

当时的情况双方各执一词,王女士说,接下来也不想在店里消费了。王女士的弟弟:“我们把卡上剩余的退掉,最多不来消费,我们也不来消费不就好了吗。”

老板娘:“我不会给你按20块钱算,按30算的……”

王女士:“问题是我办卡时花600办的……”

老板娘:“但你没有消费完整啊。”

老板娘的意思是,20块钱的优惠价是建立在30次的基础上,现在卡里只消费了几次,只能按单次30元结算。经过协商,王女士同意了,除去先前的四次消费120元,以及这次的60元,一共退回了420元。

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