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攀钢钒顾客服务助推产品销售

时间:2015-10-16 08:26:38 来源:互联网 阅读量:1395


10月12日,笔者从攀钢钒顾客服务中心获悉,该公司1至9月份开展产品推广、产品应用等技术服务共计942项次,助推了产品销售,今年门业用钢销量增长50%以上,云南Q235DG低压制管用钢累计衔接合同超18万吨。

市场越严峻,越要发挥技术服务对商务服务的支撑作用,通过优质服务来维护好市场,扩大产品销售。今年以来,攀钢钒发挥顾客技术服务的优势,加大了对西南等地区新用户新市场的拓展,开展了成都门业用户市场产品推广工作,详细掌握了门业用户的需求,为后续门业用户开拓奠定了基础,使成都市场门业用钢销量增长了50%以上;对西南IT用钢、电梯用钢市场需求进行了调研,并开展了产品推广工作,在绵阳、重庆等地用户中已完成样板认证并开始小批量订货试用;针对云南市场运距近、价格相对较高的情况,对云南市场用钢情况进行了详细调查,结合市场需求,开发了Q235DG低成本制管用钢和Q195-BG薄规格制管用钢,并加大推广力度,目前,已销售低压制管用钢合同超18万吨,薄规格制管用钢衔接了3000吨试用合同。

为切实维护好现有用户,攀钢钒技术服务人员对战略用户建立了“一对一”联系,定期与用户生产技术人员交流攀钢产品使用情况,对顾客反馈问题及时组织相关单位进行改进,得到了用户的好评。


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