三星重兵挺进家电卖场 是冲动还是精明？

时间：2015-06-02 14:22:06 来源：中国家电网 阅读量：110

　　“我们将在全国各大家电卖场打造‘敞开式家居’，就是要打破传统卖场平铺直叙的展现形式，让消费者身临其境地去体验三星的高附加值生活家电。”三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉说。

三星“敞开式家居”

　　这是一场声势浩大的装修工程,站在全新装璜的三星展台，记者几乎找不到半点传统卖场的影子。一个开放的空间两侧，环抱着三星在售的多款生活家电，正面则是一块巨型的电视体验墙，让整个环境看上去更像是一个敞开式设计的家居客厅。

　　据了解，每一个“敞开式家居”都将保持统一的风格。而且要放弃很多展示空间。这意味着稀缺的卖场空间，只能展示更少的产品。有人质疑，三星如此重兵挺进线下终端，是冲动还是精明?

　　对此，有业内人士称：“当然是精明，三星是想把各地的家电卖场都打造成三星的线下体验中心，看似大费周章，实则为三星节省了大量成本。试想如果要建设独立的体验店，地租、运营等成本可能更高，更关键的是，独立的体验店可能根本没有消费者光临。”

　　基于成本的考虑或许还不是三星最精明之处。大型家电产品营销重在“体验”。就像买车一样，不亲自试驾一下永远不能判断性能好坏。而增强体验正式“三星敞开式家居”的核心价值。

　　这样的判断也得到了三星的肯定，谢辉在接受专访时表示：“如今越来越多的高端家电开始出现，购买这些产品的消费者不仅仅需要了解产品的性能，他们更关注产品的风格是否适合自己的家居，使用方式是否符合自己的生活习惯，这些高层次的需求都要通过身临其境的体验来满足。我们进行过多种尝试，最终确定要启动零售方式的革新。“

　　而与汽车不同的是，家电业可能将更早地实现O2O。中国在经历着一次“互联网+”转型。几乎所有大型家电卖场都在努力打造自己的电商平台。消费者线下体验产品，现场通过手机线上比价、比货的现象已经成为了家电销售的常态。

　　在家电行业O2O的时代潮流下，三星通过增强卖场线下体验的方式，或许能够获得1+1>2的效果。这也是三星在营销模式上的一次O2O尝试，他们把这种模式定义为“敞开式家居”，目的就是为了让消费者身临其境的体验到家电产品摆放到自己家中会呈现出什么样的效果。