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服务通1站式解决方案,助力企业实现售后服务从受理、派工到完工的闭环管理。如今,疫情仍未过去,对于未复工的制造业企业,服务不能停;而已经复工的企业,服务更要跟得上。但无论是解决线上用户的题,还是必须在线下进行现场售后,企业都要给用户提供便捷gao效服务。纷享销连接型CRM企业售后服务管理系统软件以服务工单全流程为核心,贯通企业内部组织,连接外部服务商,联系我,为终端户提供便捷的在线服务与现场服务!
商品售后管理系统哪家好,自动派单与灵活的服务调度,合理gao效的利用服务资源。过去的售后服务是企业收到维修需求,在Excel表登记后,通过地图查询其售后距离,再致电联系附近是否有的空闲工程师,再派单给对方,费时费力且无法及时解决用户题。纷享销可将服务工单统一管理,灵活调度企业内部和外部服务商的服务资源进行派单,并支持甘特图,准确地根据资源情况、备件情况、工程师位置、工程师闲忙情况等择优调配外勤工程师,这是运筹学在CRM系统上很好的应用。纷享销连接型CRM企业售后服务管理系统软件以服务工单全流程为核心,贯通企业内部组织,连接外部服务商,联系我,为终端户提供便捷的在线服务与现场服务!