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itss是一套完整的信息技术服务体系，规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务。itss是一个综合性、开放性和可扩展性很强的工具库。它包括信息技术服务的基础平台、信息技术服务的应用系统、信息技术服务的应用软件、数据库和其它相关数据库。ITSS (Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称 ITSS) 是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，规范了IT 服务产品及其组成要 素，用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务。 ITSS 是在工业和信息化部、标准化管理委员会的联合指导下，由信息技 术服务标准工作组(以下简称ITSS 工作组)组织研究制定的，是我国 IT 服务行业实践的总结和提升，也是我国从事IT 服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主 创新成果的固化。
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