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得助智能:智能外呼电销机器人有哪些功能?百度首页登录个人中心帐号设置意见反馈退出得助智能:智能外呼电销机器人有哪些功能?得助智能发布时间:19-10-1115:20每个行业都面临着只会日益激烈的销售的竞争,随着企业业务的增多,智能外呼系统也因快捷方便、省时省力、省事又等诸多优点开始被越来越多的企业使用。目前市面上流行的电销机器人,主要活跃在客服、政务服务、金融服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的投诉、售后、回访、预约服务、债务催收、会议邀约、产品推广销售、面试通知、签到通知等等,都可以通过电话机器人实现。电销机器人的功能大致可以归为以下几个方面:1.智能对话模拟真人语音,识别方言,支持语音打断、业务场景对话等;2.初步筛选通过一轮一轮的电话,跟进筛选掉一些停机或者空号电话;3.数据分析针对电话接听内容进行初步分析,将结果反馈给业务人员,筛选意向客户;4.客户分类整合系统原始数据,提炼其中每一项有效信息,将其转译成具有执行性的标签;5.语音储存将跟进对话全程录音,工作人员可更直观了解意向客户的需求。6.自动回拨拨打电话时,不每次都能全部拨通,如果人工重复拨打,会浪费大量的筛选时间,而机器人可以进行自动回拨,提升了效率。
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