厦门市佰业通信息技术有限公司

厦门市佰业通信息技术有限公司是一家专注于工作管理手机经销批发的2011-10-13，在客服领域成功打造了手机数码，多年的虔心追求和不懈努力，使厦门佰业通赢得了多个行业、众多客户的认可和赞誉。

公司强制员工使用工作手机-好的工作手机-实惠的工作手机。

目前金融行业开展业务，主要通过电话沟通，但除了电话外其他的沟通工具，很难做到监控和管理。目前业务单靠系统、金融银行的方式，是不够的，很多的内容和服务都需要人工解决，怎么提人工率，只有通过自动化、数字化。

数字化转型是必要的销售团队透过沟通连接外部客户，当中包含电话、微信等工具，云客手机能针对工作内容进行有的工作量统计，销售过程复盘，以及相应设备的操作进行管控，帮助企业人员提工作率。

云客手机不止对工作能有提升，数据安全方面，也因着手机设备深度管控，沟通过程实时记录敏感操作及敏感词汇，销售业务聊天内容都能进行保存及还原，针对日益丰富的金融场景，工作手机能快速客户基础信息、跟进不同阶段、企业信息、个人喜好，形成客户画像。让收集规整变得简单，统一管理。

个人驱动转变自动化流水线体系，金融行业原有的工作模式，人工成本，率低下，只有通过数字化、自动化能实现降本增。使用微小助工具，能帮助销售人员工作率提升40%-50%。微小助让销售沟通部分80%能由机器代替，20%人来参与。

数字化转型的实际果

1、数据+技术 打造催收行业数字化

网贷和消费金融的爆发式增长，让坏账成为消费金融行业不可言说的痛。透过云客手机的数据存留及录音质检，能让整个过程透明易管理，且这些数据自动存档，能让企业不断优化，通过催收行业的数字化，提客户满意度。

2、保险团队借助营销自动化，开展数字营销获客
保险团队通过“大数据+自动化”，以数据为驱动的价值链升级，搭建营销过程自动化体系，让营销话术、推广素材标准化，定点推送到每一个业务，贯彻任务执行，减轻了培训压力，缩短了上岗时间，提升了工作率。

3、千人千面落实个性化营销，数据再次释放价值

老客户长期沉淀，因数据管理困难，无法有进行二次转化。云客手机根据过往数据，建立客户画像，制个性化营销策略，实现千人千面营销，让沉淀数据有了二次价值。

专用工作手机

工作手机

销售专用的智能工作手机

一、加强销售管理

帮助企业及时管控销售过程，沟通过程智能质检，提高管理效率，提升业绩。

二、销售自动化

客户沟通过程全渠道记录，无需重复录入系统，减轻人员内耗、提高销售效率。

三、客户关系管理

打通线上线下客户沟通数据，补齐企业数据短板，打造企业完整数据链。

四、企业数据保护

360度无死角保护客户资源，规范员工行为，防止客户丢失，保护企业数据安全。

公司强制员工使用工作手机-好的工作手机-实惠的工作手机。

客户拜访是销售跟单中的一步，据统计，90%的销售成交是在第四次到第十一次拜访中完成。由此可见客户拜访对销售成单促成作用。既然客户拜访对于销售成单如此重要，那销售如何更有效的完成客户拜访呢？

01自动信息，建立地图

在销售过程，销售经常有这样的问题，如果客户不主动发送位置，销售对于客户位置一无所知。使用工作手机，能有效帮助销售创建客户分布图，云客手机在创建客户信息，就通过一系列“小心机”的设置，帮助销售整理到客户企业地理位置。如果客户信息没有存储在数据库中，销售也可以透过编辑手动填写客户公司地址，为建立客户分布图做准备。

02客户与你的距离清晰可见

有了客户地址的信息维度，工作手机能将销售的客户位置分布展示在地图上，形成了客户分布图。地图默认展示销售当前位置。当销售外出见客户，可以透过客户分布图，查看附近有无正在跟进客户，可以顺路进行拜访。

不定期的客户拜访，能增加客户对你的印象度和好感度，认为你是将他们的情况放在心上，为他尽心尽力解决问题。

03查看客户跟进情况，掌握拜访节奏

同时要注意，查看附近客户并不是无节制频繁拜访，而是掌握好拜访节奏。我们可以从客户分布图点击某一红标，查看该客户的详细公司信息，以及跟进时间轴。

上次跟进客户的时间，跟进的方式，沟通的内容，全部查看，销售透过这些记录，判断是否是合适拜访时机。管理层也可以透过记录分析成功跟进节奏，为销售团队带来案例。

工作手机客户分布地图，充分考虑了销售的实际使用场景，尽可能从各方面为销售提供成单的助力，除此之外，工作手机还有更多实用功能，帮助企业深化销售管理，提升销售工作效率。

厦门佰业通作为客服领域可靠产品及系统解决方案提供商，厦门市佰业通信息技术有限公司本着以人为本的企业发展观，以科学的管理、良好的服务和高素质的可靠研发团队为每一个客户先一步提供高性能、高质量的工作管理手机，并密切关注服务机构产品的发展趋势，不断开发新型客服产品，优化升级传统产品，融入大循环，满足市场需求，引导市场消费，使企业持续发展，永葆生机。

随着互联网的发展，网上许多这样的帖子冒出。帖子里说到，员工离职，带走客户数据，但公司没有证据，只能吃这个闷亏。这样的事，也让许多的公司改变策略，通过压工资的方式，客户数据都交接清楚，更激进的，甚至现场让员工交出手机当面删除微信客户。这样方式显然是造成了双方的矛盾，是不可取的。除了上述的问题，公司还经常面临销售过程不透明，难掌控的问题，每日只能根据员工提交的工作日志，但没有良好的审核机制，导致管理困难，员工积极度也不高。

工作手机，能让员工公私分明，还能有效存留客户数据，保留聊天记录，智能检测违规操作等。

一、销售过程全记录

通过工作手机，无论是电话还是微信，都能实时记录下销售的跟进过程，沟通内容、通话录音，管理者都可随时考察，及时发现话术问题，进行改正，提高团队效率。

二、智能检测违规操作

销售日常跟进客户，不论是有意还是无意，总会时不时出现企业想要避免的违规行为，例如：拿回扣、跑单、删除客户等。

工作手机会将销售过程触发的敏感操作收集并记录，生成统计报表，管理者可实时查看，并根据当天的沟通情况来及时规避问题的出现。

三、可视化报表

使用工作手机，管理者不仅可对电话进行统计，微信工作量也能透过后台智能生成统计报表，销售新增客户数、聊天数、响应时长等，都能查询，每日的微信工作直接量化。

什么是飞单？

飞单简单来说是业务员利用信息差，将公司客户引导到公司外部操作。常见的就是即将跳槽到竞争对手公司的员工，以业务调整、公司变动等信息，诱导公司客户将单交给竞争对手公司。

那么飞单是否违法，答案是肯定的，因为公司客户属于商业机密，严重的需要承担民事赔偿责任。但是整个取证过程非常困难，费力费时，首先就要先举证员工所飞单的客户为公司开发客户，且公司采取了保密措施。

如何避免飞单的发生？在面对互联网的时代，商业交流已经离不开了手机、电脑，这些都是容易外泄资料的设备，因此借助工具管理客户数据，在多方面掐断违规行为发生的可能。

工作手机，实时记录电话、微信沟通内容；公司客户数据沉淀后台，统一管理；号码隐藏功能等，帮助企业做到销售过程管理，避免飞单！

1、公司客户数据统一管理

公司所开发的客户，可统一导入工作手机后台统一管理，设置数据读取、操作权限，做好保密措施。设定公司专门客户标签，业务跟进统一保存客户特征，增加这些非公众知悉内容，能进一步证明客户数据为公司商业秘密。

2、实时记录上传沟通内容

工作手机首先能区分，私人账号、公司账号，所有工作流程全部使用工作手机，能很好的避免客户数据的转移。其次工作手机实时上传电话记录及微信信息、微信语音、微信电话，智能质检信息中的敏感词汇、敏感操作（删除好友、删除信息等）。能从事件苗头发生，及时制止，降低损失。

3、客户号码隐藏

工作手机能做到客户号码隐藏，不论是外呼列表、外呼界面、通话记录等，号码中四位以星号显示，避免员工用私人手机私自联系，或者转移数据到其他地方。

厦门市佰业通信息技术有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大的信任，提供的工作管理手机一直备受客户欢迎，为客户生活提升了品质。厦门佰业通始终坚持用自己的服务去打动客户，欢迎与我们取得联系，我们将竭诚为您服务。