手机工作过程-有监管功能的工作手机-能进行数据统计的工作手机
厦门市佰业通信息技术有限公司于2011-10-13正式成立,是厦门市可靠从事客服供应的个体经营,公司通过系统管理,做好各阶段管制,品质达到并超过客户要求,以逐步促成对整体的品质的提升,以创新技术和可靠服务为企业提供从工作管理手机的完整解决方案,得到了客户的认可与好评!
手机工作过程-有监管功能的工作手机-能进行数据统计的工作手机。
智能手机的兴起,让客户管理不再依靠纸张或是电脑表格,但相应也给管理层带来挑战。团队怎么使用手机达到有效率客户管理、跟进,同时能避免所带来的飞单、私单的风险?
手机本身的通讯功能以及便携性,让销售能随时随地联系客户,也能透过即时通讯app进行文字上的联系。但手机的便携同时也带来了销售行为不透明,营销开展过程难避免飞单、私单,业务流程不规范等
工作手机帮助管理层,有效避免飞单、私单情况,同时也让销售的电话拓客、微信营销过程透明化,后台还能智能生成数据报表,团队营销情况一目了然。
一、数据同步后台
工作手机,不仅让销售能快速编辑电话客户信息,节省销售重复性工作花费的时间,还能同步将客户信息、跟进情况等同步上传后台。除电话数据外,销售在微信联系中的文字、图片、视频等,以及微信客户数据都会同步上传。
二、微信智能质检
除数据同步外,后台智能检测微信营销行为,敏感行为、敏感词语标记,避免产生销售私单、飞单、违规话术、恶意拉黑客户等情况。
三、智能数据报表
后台可将电话情况,微信营销情况,智能生成整合报表,供管理层查看团队总体情况。透过报表,能及时调整团队方向,评估客户数据质量等。
专用工作手机
工作手机
销售专用的智能工作手机
一、加强销售管理
帮助企业及时管控销售过程,沟通过程智能质检,提高管理效率,提升业绩。
二、销售自动化
客户沟通过程全渠道记录,无需重复录入系统,减轻人员内耗、提高销售效率。
三、客户关系管理
打通线上线下客户沟通数据,补齐企业数据短板,打造企业完整数据链。
四、企业数据保护
360度无死角保护客户资源,规范员工行为,防止客户丢失,保护企业数据安全。
手机工作过程-有监管功能的工作手机-能进行数据统计的工作手机。
销售总监老张看着销售们提交的日报,陷入了沉思,销售们跟进微信客户成了迷,跑单的拿回扣的删客户的。各种层出不穷的问题正在上演,但是老张却被蒙在鼓里,还以为销售们都在努力促单。不只是老张有这样的问题,几乎每个企业都面临着这样的情况,但是微信作为个人社交工具,企业没有办法进行管理。为了对销售过程的每一个环节进行管理,帮助企业沉淀所有的销售行为数据及客户数据,厦门佰业通针对企业的这一痛点,提供了一套企业微信管理的解决方案。一款专为销售定制的工作手机,并开通相应的工作微信,销售所有的微信营销、跟进、售后等过程都要在工作微信上进行,有了工作手机工作微信的帮助,企业以往担心的销售过程不透明、违规操作多、工作量无法统计等问题都将解决!
01销售过程全记录
通过工作手机微信跟进客户,可以实时记录下销售们的跟进过程,销售与客户在什么时间进行了哪些沟通,管理者可以随时进行考核检查,及时发现话术问题,改正不符合要求的话术,提高销售的业务能力。
02违规操作及时提醒
销售在日常跟进客户过程中,不管是无意之过还是有意为之,总会时不时出现一些企业想要避免的违规行为,如:拿回扣、跑单、删除客户、删除聊天记录、转移客户等等,云客手机将销售触发的敏感操作收集起来并进行统计,管理者可以实时看到销售出现的敏感行为,并根据当时的聊天详细来及时规避问题的出现。
03工作数据可视化展示
使用工作手机后,管理者也可以对销售们的微信工作量进行统计考核了,销售新加客户、新增群聊、聊天收发的消息条数、响应客户时长等都能查询,销售们每天在微信的工作直接量化。
关于工作手机
工作手机是一款专为销售人员设计的集客户开发、营销转化、客户管理、过程管理、统计分析于一身的销售全流程智能管理终端。帮助企业提升销售工作效率、整合销售行为数据、加速沉淀客户数据、保障企业数据安全。
什么是飞单?
飞单简单来说是业务员利用信息差,将公司客户引导到公司外部操作。常见的就是即将跳槽到竞争对手公司的员工,以业务调整、公司变动等信息,诱导公司客户将单交给竞争对手公司。
那么飞单是否违法,答案是肯定的,因为公司客户属于商业机密,严重的需要承担民事赔偿责任。但是整个取证过程非常困难,费力费时,首先就要先举证员工所飞单的客户为公司开发客户,且公司采取了保密措施。
如何避免飞单的发生?在面对互联网的时代,商业交流已经离不开了手机、电脑,这些都是容易外泄资料的设备,因此借助工具管理客户数据,在多方面掐断违规行为发生的可能。
工作手机,实时记录电话、微信沟通内容;公司客户数据沉淀后台,统一管理;号码隐藏功能等,帮助企业做到销售过程管理,避免飞单!
1、公司客户数据统一管理
公司所开发的客户,可统一导入工作手机后台统一管理,设置数据读取、操作权限,做好保密措施。设定公司专门客户标签,业务跟进统一保存客户特征,增加这些非公众知悉内容,能进一步证明客户数据为公司商业秘密。
2、实时记录上传沟通内容
工作手机首先能区分,私人账号、公司账号,所有工作流程全部使用工作手机,能很好的避免客户数据的转移。其次工作手机实时上传电话记录及微信信息、微信语音、微信电话,智能质检信息中的敏感词汇、敏感操作(删除好友、删除信息等)。能从事件苗头发生,及时制止,降低损失。
3、客户号码隐藏
工作手机能做到客户号码隐藏,不论是外呼列表、外呼界面、通话记录等,号码中四位以星号显示,避免员工用私人手机私自联系,或者转移数据到其他地方。
公司客户遍布全国各地,已建立的国内销售渠道和服务网络,工作管理手机质量稳定,性能可靠,主要采用网上销售方式销售,秉承“优良的品质,的服务”,我们采用,商品能快速直达客户手上。多年来厦门佰业通始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户,赢得了客户的信赖与赞誉。
我公司坐落于枋钟路2362号405,自成立以来,一直致力于打造成为工作管理手机行业的商,为广大企业提供优异的客服产品。厦门佰业通的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。公司地址:枋钟路2362号405
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