怎么保护公司客户资源-工作手机性能好用吗-工作手机推荐
厦门市佰业通信息技术有限公司以“智在创新,跃在前沿”为信念,以全力打造服务机构领域强者为使命,让每个人都能用上好的工作管理手机,让企业真正拥有生命力与活力,给社会带来正能量!同时本公司凭借出色的客服质量和富有竞争力的产品价格性能比,将为企业带来更高的生活品质。
怎么保护公司客户资源-工作手机性能好用吗-工作手机推荐。 厦门市佰业通信息技术有限公司创立于2011-10-13,成立以来,秉承着团结、奋斗、奉献、进取的精神,在浩浩商海中不断拼搏,为企业提供好的工作管理手机,每款产品从来料加工生产组装全程跟踪品质,赢得了社会各界良好赞誉和口碑。
随着互联网的发展,网上许多这样的帖子冒出。帖子里说到,员工离职,带走客户数据,但公司没有证据,只能吃这个闷亏。这样的事,也让许多的公司改变策略,通过压工资的方式,客户数据都交接清楚,更激进的,甚至现场让员工交出手机当面删除微信客户。这样方式显然是造成了双方的矛盾,是不可取的。除了上述的问题,公司还经常面临销售过程不透明,难掌控的问题,每日只能根据员工提交的工作日志,但没有良好的审核机制,导致管理困难,员工积极度也不高。
工作手机,能让员工公私分明,还能有效存留客户数据,保留聊天记录,智能检测违规操作等。
一、销售过程全记录
通过工作手机,无论是电话还是微信,都能实时记录下销售的跟进过程,沟通内容、通话录音,管理者都可随时考察,及时发现话术问题,进行改正,提高团队效率。
二、智能检测违规操作
销售日常跟进客户,不论是有意还是无意,总会时不时出现企业想要避免的违规行为,例如:拿回扣、跑单、删除客户等。
工作手机会将销售过程触发的敏感操作收集并记录,生成统计报表,管理者可实时查看,并根据当天的沟通情况来及时规避问题的出现。
三、可视化报表
使用工作手机,管理者不仅可对电话进行统计,微信工作量也能透过后台智能生成统计报表,销售新增客户数、聊天数、响应时长等,都能查询,每日的微信工作直接量化。
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什么是飞单?
飞单简单来说是业务员利用信息差,将公司客户引导到公司外部操作。常见的就是即将跳槽到竞争对手公司的员工,以业务调整、公司变动等信息,诱导公司客户将单交给竞争对手公司。
那么飞单是否违法,答案是肯定的,因为公司客户属于商业机密,严重的需要承担民事赔偿责任。但是整个取证过程非常困难,费力费时,首先就要先举证员工所飞单的客户为公司开发客户,且公司采取了保密措施。
如何避免飞单的发生?在面对互联网的时代,商业交流已经离不开了手机、电脑,这些都是容易外泄资料的设备,因此借助工具管理客户数据,在多方面掐断违规行为发生的可能。
工作手机,实时记录电话、微信沟通内容;公司客户数据沉淀后台,统一管理;号码隐藏功能等,帮助企业做到销售过程管理,避免飞单!
1、公司客户数据统一管理
公司所开发的客户,可统一导入工作手机后台统一管理,设置数据读取、操作权限,做好保密措施。设定公司专门客户标签,业务跟进统一保存客户特征,增加这些非公众知悉内容,能进一步证明客户数据为公司商业秘密。
2、实时记录上传沟通内容
工作手机首先能区分,私人账号、公司账号,所有工作流程全部使用工作手机,能很好的避免客户数据的转移。其次工作手机实时上传电话记录及微信信息、微信语音、微信电话,智能质检信息中的敏感词汇、敏感操作(删除好友、删除信息等)。能从事件苗头发生,及时制止,降低损失。
3、客户号码隐藏
工作手机能做到客户号码隐藏,不论是外呼列表、外呼界面、通话记录等,号码中四位以星号显示,避免员工用私人手机私自联系,或者转移数据到其他地方。
企业怎么挽救销售生产力低?
管理者常有这样的困扰,为什么销售日报反馈的是努力工作,但是往往效果就是不如意?
如果我们仔细观察一日销售工作内容,其实会发现当中有许多无效或者效率低下的工作。
那么企业怎么来提高销售生产力呢 ?
什么是销售生产力
销售生产力是指销售完成重要的销售活动时,所需要的资源,例如花费多少精力、时间、资金等,可以用简单公式表达:
销售生产力=效率X效益
效率跟销售手中有的资源有关,每个销售基本工作时间是一样的,但是怎么分配每个销售活动所花的时间,这个是需要经验积累的。观察许多销售团队可以发现,好的的团队会使用销售工具提高工作效率;有目标的销售团队能提高销售生产力;销售过程有50%的时间都花在开发客户。
衡量销售生产力
我们可以使用云客手机来帮助管理衡量销售生产力,也帮助销售能提高客户跟进效率。在销售的每个环节所花费的时间、遇到的问题,都可以详细记录,管理团队能清楚看见每个节点。对每个销售环节进行衡量统计,有利于管理团队解决问题。
提高销售生产力
1、销售每天都要重复进行客户开发、资料整理,这些起码耗费50%的时间,透过销售工具,我们可以让这一环节效率大大提高。
2、提升了销售生产力,进一步就要提升销售效益。云客手机能让销售过程透明化,及时改善销售当中的问题,例如话术问题、销售违规问题,改正问题从而提升成单率。
工作手机,一款专为销售团队设计的工具,帮助团队管理客户开发过程、营销转化、统计分析。为企业提升销售效率,整合销售数据,加速客户数据沉淀,保障企业数据安全。
厦门佰业通可根据客户需要,为客户提供个性化服务。我们在福建省有自己的研发人员,其创新,科技水平均保持着业内较高水平。尤其在全国,已能够为企业提供多样化的选择。公司拥有大规模批量客服生产经验的工程技术人员,均经过可靠技术培训,有丰富的生产管理经验,为客户提供的工作管理手机。
厦门市佰业通信息技术有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。厦门佰业通的诚信、实力和客服质量均获得业界的认可。欢迎各界朋友莅厦门佰业通参观、指导和业务洽谈,我们将给予您更优异的工作管理手机,以及的服务。公司地址:枋钟路2362号405。
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