东莞市汇迎信息科技有限公司

团队协作，科学创新，科学管理，是汇迎软件长久的信念。公司始终把人才培养放在靠前，并以优异的服务、诚实热情的工作态度，以有效、务实、用户至上的工作作风对待中小企业，努力打造行业，为用户提供高质量、稳定的协同CRM，以优异的服务、诚实热情的工作态度，以有效、务实、用户至上的工作作风，努力打造行业，为中小企业提供高质量、高稳定的系统解决方案。

crm协同软件-受欢迎的客户管理系统-口碑好的客户管理系统。 东莞市汇迎信息科技有限公司可靠致力于物联网行业的产品及应用系统的开发，为中小企业提供从设备到服务的集成式整体解决方案，努力开发协同CRM，并应用到各个领域。公司注册于东莞市，依托高科技基地平台与雄厚的师资力量，组建拥有一支高能可靠的软、硬件队伍，在软件行业领域占据一席之地。

（一）、客户管理

1、 客户类型分类管理：按照企业自身需求，可以管理各种客户对象，如终端客户、渠道、供货商、竞争对手、媒体及合作单位;

2、 客户价值分类管理：管理有价值的20%的铂金客户，黄金客户，一般客户、劣质客户;企业相关背景、采购决策背景、联系人详尽档案、客户人脉及联系人人脉。

3、 客户关怀及客户挖掘：对客户准确营销，群发邮件、发短信、客户信封打印直邮;生日和节日关怀。

4、客户服务及回访管理：电话回访、服务安排、服务记录

5、客户交易记录管理

6、客户购买周期的提醒管理

7、客户费用管理

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执行力管理---目标管理

1、各种制度的公布与落实;

2、客户、销售、服务、任务安排等的执行;

3、各项任务、各项时间计划的执行;

4、各项工作汇报的反馈。

沟通管理

1、制度及流程的沟通

2、各项任务及各种通知从上至下沟通

3、各项工作从下至上的反馈

4、针对某件事情的一对一、一对多的沟通;

5、针对某项的事情的群体讨论

6、客户、销售、市场、服务等工作的协同沟通;

7、上级对下级的报告(周报、日报)的批注

8、内部、外部邮件的沟通;

9、即时短信的平台沟通

10、各种重大需要重视的指令强调性质的沟通

任我行协同CRM

CRM软件集中并分类管理客户，客户售前-售中-售后完整记录企业重要往来信息，一键关联，快速进行商机挖掘-评估-分配

客户分类管理

建立黄页式客户分类索引，归档准确，查找快捷 根据公司业务情况，按客户性质、价值、状态等分类 分级别管理客户，方便业务分工和业务指导 集中管理所有的往来单位，避免人员离职造成资料遗失

客户资料管理

尽可能多地掌控客户信息，是做好业务的基础 客户名称、电话、地址、业务信息、财务信息等 明确细分分类，形成客户中心数据库，集中管理 根据企业业务管理要求，自定义客户管理要素 通过CRM系统即可了解客户详情

联系人管理

联系人基本信息、职位爱好等详细记录，找对人做对事 积累海量客户，必要时可以直接导出EXCEL文件 生日、节假日，群发邮件短信，客户关怀，准确营销 比竞争对手优先一步占领客户，让企业不缺客户

客户往来管理

“售前-售中-售后”完整记录 管理好客户的基本信息，形成企业的客户名片库 更要中心关注有价值的管理要素，客户资料 行业、规模、消费能力、报价、合同、交易记录等 不用见面就可以了解客户的具体情况，离职无需交接

客户操作

更改主分类、客户移交、批量录入、来电查询 批量修改、客户合并、客户导入、客户导出 客户打印、客户共享、邮件群发 客户举报、客户共享、客户审批…… 操作灵活方便，让客户数据更加详细准确

客户分析

汇总分析、构成分析、变化分析、关联分析 快速了解客户联系情况、客户来源、营销机会等 帮助企业各方位掌握客户的分布情况 找到中心客户市场，服务于销售决策

其他功能

客户公共池（插件）、客户举报、客户共享、客户审批……客户圈（插件）、客户预警，客户查重

看清趋势才能把握机遇，目前，汇迎软件正在逐步服务机制，提高软件质量，创造优异的协同CRM是我司不变的追求。公司为客户提供一个信得过的，为行业树立一个创新型的榜样。“让每一个用户满意”是汇迎软件长久的承诺。欢迎莅临我公司洽谈业务，公司地址：黄家山村正龙科技园B座厂房B206