东莞市汇迎信息科技有限公司

东莞市汇迎信息科技有限公司于2017-10-12正式成立，技术实力雄厚，是东莞市一家可靠从事软件服务的高科技企业。公司位于黄家山村正龙科技园B座厂房B206，以创新技术和可靠服务为中小企业提供协同CRM的完整解决方案，并不断加大研发力度，不断提高产品的附加值，高覆盖、率的服务得到了客户的认可与好评！

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（一）、客户管理

1、 客户类型分类管理：按照企业自身需求，可以管理各种客户对象，如终端客户、渠道、供货商、竞争对手、媒体及合作单位;

2、 客户价值分类管理：管理有价值的20%的铂金客户，黄金客户，一般客户、劣质客户;企业相关背景、采购决策背景、联系人详尽档案、客户人脉及联系人人脉。

3、 客户关怀及客户挖掘：对客户准确营销，群发邮件、发短信、客户信封打印直邮;生日和节日关怀。

4、客户服务及回访管理：电话回访、服务安排、服务记录

5、客户交易记录管理

6、客户购买周期的提醒管理

7、客户费用管理

销售管理

1、数字化、表格化、时间化的任务管理(年任务、季度任务、月任务、周任务)

2、数字化、表格化、时间化的计划管理(年计划、季度计划、月计划、周计划)

3、执行过程的工作汇报管理及检视管理

4、潜在客户机会管理：管理归档企业所有销售机会;管理客户联系人及相关客户人脉管理。

5、潜在客户价值管理：A类客户(重要客户)，B类客户(一般客户)，C类客户(放弃客户);

6、潜在客户成交时间管理：短期、中期、长期。

7、客户拜访及联系记录管理

8、销售活动管理：比如，投标、实施、市场推广。

9、销售审批管理：比如，价格审批、合同审批等。

10、销售拜访时间管理。比如，月、周、日计划与总结;销售拜访提醒安排。

11、团队日程及事件管理。可以看到下级与客户交往的任意时间段的日程;知道销售销售员在做什么。

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执行力管理---目标管理

1、各种制度的公布与落实;

2、客户、销售、服务、任务安排等的执行;

3、各项任务、各项时间计划的执行;

4、各项工作汇报的反馈。

沟通管理

1、制度及流程的沟通

2、各项任务及各种通知从上至下沟通

3、各项工作从下至上的反馈

4、针对某件事情的一对一、一对多的沟通;

5、针对某项的事情的群体讨论

6、客户、销售、市场、服务等工作的协同沟通;

7、上级对下级的报告(周报、日报)的批注

8、内部、外部邮件的沟通;

9、即时短信的平台沟通

10、各种重大需要重视的指令强调性质的沟通

任我行协同CRM

CRM软件集中并分类管理客户，客户售前-售中-售后完整记录企业重要往来信息，一键关联，快速进行商机挖掘-评估-分配

客户分类管理

建立黄页式客户分类索引，归档准确，查找快捷 根据公司业务情况，按客户性质、价值、状态等分类 分级别管理客户，方便业务分工和业务指导 集中管理所有的往来单位，避免人员离职造成资料遗失

客户资料管理

尽可能多地掌控客户信息，是做好业务的基础 客户名称、电话、地址、业务信息、财务信息等 明确细分分类，形成客户中心数据库，集中管理 根据企业业务管理要求，自定义客户管理要素 通过CRM系统即可了解客户详情

联系人管理

联系人基本信息、职位爱好等详细记录，找对人做对事 积累海量客户，必要时可以直接导出EXCEL文件 生日、节假日，群发邮件短信，客户关怀，准确营销 比竞争对手优先一步占领客户，让企业不缺客户

客户往来管理

“售前-售中-售后”完整记录 管理好客户的基本信息，形成企业的客户名片库 更要中心关注有价值的管理要素，客户资料 行业、规模、消费能力、报价、合同、交易记录等 不用见面就可以了解客户的具体情况，离职无需交接

客户操作

更改主分类、客户移交、批量录入、来电查询 批量修改、客户合并、客户导入、客户导出 客户打印、客户共享、邮件群发 客户举报、客户共享、客户审批…… 操作灵活方便，让客户数据更加详细准确

客户分析

汇总分析、构成分析、变化分析、关联分析 快速了解客户联系情况、客户来源、营销机会等 帮助企业各方位掌握客户的分布情况 找到中心客户市场，服务于销售决策

其他功能

客户公共池（插件）、客户举报、客户共享、客户审批……客户圈（插件）、客户预警，客户查重

本着“长期服务于客户”的原则，真诚为您服务。汇迎软件以客户为中心，为中小企业提供多方位软件系统服务，我们协同CRM的销售方式为批发;零售;;分销;网上销售;渠道分销，欢迎来询。实力源于科技，我们有一支的科研技术队伍，开发了一系列高技术含量的协同CRM，为公司及社会取得了良好的效益。

东莞市汇迎信息科技有限公司成立以来，便以“高起点、高科技、率”的姿态，确立了以市场为导向，以创新发展为主题，不断开发符合市场需求的协同CRM，秉承“专注于提升客户价值”的服务理念，严格按照质量管理体系标准来规范运作，汇迎软件竭诚为新老客户提供过硬的产品和良好的服务。