广州腾优信息科技有限公司

广州腾优信息科技有限公司于2014-09-11成立，坐落在新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室，是一家可靠从事电话外呼系统开发的个体经营，拥有完整、科学的质量管理体系。在软件系统行业领域中，腾优网的产品一直以有品质的、率、高价值赢得广大需求群体的认可。

电话外呼系统-电话外呼客服环境-电话外呼渠道。

智能外呼如何针对性解决传统外呼难题？

一直以来，传统的外呼方式都是通过人工逐个拨打电话实现，虽然这种方式也能够完成电销工作流程，但工作效率及电销效果总是不尽人意，并且这种纯人工的工作方式也导致了不少问题：

1、无效号码问题：因为纯靠人工拨打，一般公司都没有足够的人力能再安排人手对号码进行初筛，所以外呼人员拿到的号码，都是未经过滤的原始号码，里面包含了大量空号或者无效的号码，拨打时非常浪费外呼人员的时间与精力。

2、接通率底的问题：外呼拒接是非常常见的，很多时候外呼人员可能拨打了100多通电话，被接听的电话量非常有限，这就导致了外呼人员大量的时间被拨打、等待接通所耗费。

3、员工电销水平问题：因为外呼属于电销行业，这一类的工作并不被大众所乐于选择，即便从业人员也有着非常大的流动性，并且从业门槛低也导致了外呼人员鱼龙混杂，很多都缺少销售经验。

4、重复工作问题：许多用户在接听的过程中会咨询一些常见的问题，这就导致了外呼人员花费了不少时间和不同的用户解释同样的问题。

电销主要是通过电话外呼寻找意向客户来完成销售的。随着消费升级、海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力，使得电销人员面临着很多问题。而智能外呼机器人具有海量线索批量导入，自定义时段自动拨打；可胜任筛选意向客户、初步登记客户信息等工作，有效地提升了各行业中电话销售的工作效率；完整的电话沟通全过程，方便随时调看，优化沟通技巧，提升销售转化率。腾优网的智能外呼机器人应用的是本公司自主研发的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成技术，可以了解一下。

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传统的电销运营方式，以撒网式外呼接触为主，困扰企业的问题很多。

腾优网外呼系统，智能识别，坐席外呼效率高。预测外拨可以智能识别并过滤无效号码，接通有效号码前的拨号时长不再占用座席，工作模式由座席主观外呼，转为系统强制分配呼叫给座席的模式；外拨结果自动识别-在遇到电销应答信令不规范、外拨系统识别率低、座席等待时间较长导致外拨生产力低等问题时，预测外拨系统通过语音识别引擎识别电信语音应答，并更新语音识别样本库，提高应答识别率，从而使得系统外拨结果识别率达到99.99%的准确率，有效减少座席等待时间，提高外拨生产力。

腾优网拥有一支强有力的技术服务和销售团队，勇于创新，与各企业团体合作、开拓、创新、发展的经营宗旨，注重信誉，强调服务，以忘我的敬业精神和精巧的技术为用户提供电话外呼系统，并得到了行业的一致认可，电话外呼系统极优的性价比及高稳定的质量也得到了用户一致好评。

我们了解企业及用户的运营模式及需求，我们倡导让客户感知产品的应用体验价值。广州腾优信息科技有限公司经过数年发展和全体员工的共同努力，逐步建立起了分布广东广州、河源、惠州、中山、深圳的销售渠道、服务网络、客户基础及代理合作伙伴。电话外呼系统通过网上销售方式广泛行销市场，其功能与品质获得了需求群体一致赞赏。

看清趋势才能把握机遇，目前，腾优网正在逐步服务机制，提高软件质量，创造优异的电话外呼系统是我司不变的追求。公司为客户提供一个信得过的，为行业树立一个创新型的榜样。“让每一个用户满意”是腾优网长久的承诺。欢迎莅临我公司洽谈业务，公司地址：新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室