广州腾优信息科技有限公司

广州腾优信息科技有限公司是从事电话外呼系统及其配套产品的研发、生产、销售和售后服务为一体的可靠性个体经营，位于新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室。经过千锤百炼以客户为中心，以信息化为技术依托，腾优网成为了广东省高新技术企业，为公司培养成熟的科技技术人才。公司技术实力雄厚，人才资源充足，致力于为需求群体提供电话外呼系统解决方案和咨询服务。

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智能外呼如何针对性解决传统外呼难题？

一直以来，传统的外呼方式都是通过人工逐个拨打电话实现，虽然这种方式也能够完成电销工作流程，但工作效率及电销效果总是不尽人意，并且这种纯人工的工作方式也导致了不少问题：

1、无效号码问题：因为纯靠人工拨打，一般公司都没有足够的人力能再安排人手对号码进行初筛，所以外呼人员拿到的号码，都是未经过滤的原始号码，里面包含了大量空号或者无效的号码，拨打时非常浪费外呼人员的时间与精力。

2、接通率底的问题：外呼拒接是非常常见的，很多时候外呼人员可能拨打了100多通电话，被接听的电话量非常有限，这就导致了外呼人员大量的时间被拨打、等待接通所耗费。

3、员工电销水平问题：因为外呼属于电销行业，这一类的工作并不被大众所乐于选择，即便从业人员也有着非常大的流动性，并且从业门槛低也导致了外呼人员鱼龙混杂，很多都缺少销售经验。

4、重复工作问题：许多用户在接听的过程中会咨询一些常见的问题，这就导致了外呼人员花费了不少时间和不同的用户解释同样的问题。

为需求群体满意，为了满足各个行业不同的客户需求，腾优网根据客户的特定要求，制造出特殊的、个性化的电话外呼系统产品。我们的电话外呼系统主要采用网上销售的方式销售，在众多领域已得到广泛使用。我们提供的开通，调试，培训售后服务，让用户无后顾之忧！

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电话呼叫系统软件

企业销售的目的是获得大量意向客户，并将其转化为持续客户，这就需要大量的电话外呼，而大量的电话外呼又需要大量的人工坐席。对企业来说，人工坐席的增加就是成本的增加，这也是电销行业的痛点问题。传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。

近几年，随着人工智能技术的兴起，电销行业也加入了人工智能赛道。机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通电话，筛选出意向客户

传统的电销运营方式，以撒网式外呼接触为主，困扰企业的问题很多。

腾优网外呼系统，智能识别，坐席外呼效率高。预测外拨可以智能识别并过滤无效号码，接通有效号码前的拨号时长不再占用座席，工作模式由座席主观外呼，转为系统强制分配呼叫给座席的模式；外拨结果自动识别-在遇到电销应答信令不规范、外拨系统识别率低、座席等待时间较长导致外拨生产力低等问题时，预测外拨系统通过语音识别引擎识别电信语音应答，并更新语音识别样本库，提高应答识别率，从而使得系统外拨结果识别率达到99.99%的准确率，有效减少座席等待时间，提高外拨生产力。

至今，广州腾优信息科技有限公司已成功开发诸多电话外呼系统，我们稳定的技术团队、强大的技术能力、贴心的客户服务受到了广大需求群体的赞誉和信赖，尤其在软件系统开发方面，更是诸多公司争相效仿的对象，在软件开发行业领域较具实力。