广州腾优信息科技有限公司

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电话外呼客服怎么加盟-电话外呼客服招聘-北京电话外呼外包
  • 联系人:郑康文
  • QQ号码:2265953931
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商情介绍.

电话外呼客服怎么加盟-电话外呼客服招聘-北京电话外呼外包

广州腾优信息科技有限公司是在高新技术应用领域中可靠从事电话外呼系统开发的高新技术企业,我们拥有一批可靠从事软件系统研发的可靠技术人才,多方位满足需求群体科技服务方面的需求。腾优网的核心竞争力是为客户提供贴身、快速的软件开发服务,按需打造需求群体信息化需求,满足不同行业不同客户的多种需求。

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目前市面上手机号码被封号都是因为高频率的拨打电话,被运营商监控定义为一则营销电话,从而导致直接的封停,无数需要电话外呼的公司企业开始高频办理手机卡,久而久之实名信息成为了线路黑名单,无法再继续办理,甚至对于征信都是有直接影响。 企业为了减少公司成本,稳定开展外呼业务,逐步的通过外呼系统稳定业务正常开展,为了提高销售的业绩、管理公司的资源更多人选择了---腾优网电销外呼的管理系统。

传统的电销运营方式,以撒网式外呼接触为主,困扰企业的问题很多。

腾优网外呼系统,智能识别,坐席外呼效率高。预测外拨可以智能识别并过滤无效号码,接通有效号码前的拨号时长不再占用座席,工作模式由座席主观外呼,转为系统强制分配呼叫给座席的模式;外拨结果自动识别-在遇到电销应答信令不规范、外拨系统识别率低、座席等待时间较长导致外拨生产力低等问题时,预测外拨系统通过语音识别引擎识别电信语音应答,并更新语音识别样本库,提高应答识别率,从而使得系统外拨结果识别率达到99.99%的准确率,有效减少座席等待时间,提高外拨生产力。

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随着互联网的发展及新技术的应用,大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。

人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如:有个客户对刚购买的产品有疑问,他会通过电话热线进行沟通处理,如果这个时候服务人员处理的不好,他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现,你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求,特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办,这里有个原则叫“服务随客户走”,你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向,并布局与企业战略目标一致的渠道。

众所周知,传统的电销行业拨打电话主要依赖人工,企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来,随着人口红利的日渐式微,人力成本的快速攀升,人工客服的价格优势已经被抹灭,传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时,电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业,对电销人员的吸引力也在不断减弱,企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。

在这样的情况下,人工智能、机器人等新技术的出现,自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人,不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题,而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。


广州腾优信息科技有限公司以“智在创新,跃在前沿”为信念,以全力打造优异电话外呼系统产品为使命,让需求群体都能用上高质量、高稳定、率的电话外呼系统,让企业真正拥有生命力与活力,给社会带来正能量!同时本公司凭借有品质的电话外呼系统产品质量和富有竞争力的产品价格性能比,将为需求群体带来更大的管理和经济效益。

自公司创建以来,始终坚持以“团结、创新、共铸未来”的经营理念为准则,多年来,腾优网一直本着“专注如一”的态度推广电话外呼系统,产品的品质和效果得到了需求群体的一致肯定。长期以来我们凭借着强大的研发实力,有效的工作效率,高性价比的电话外呼系统产品及的售后服务体系,目前已发展成为国内主要的软件开发产品供应商。

广州腾优信息科技有限公司坚持质量优异、客户至上,以雄厚的技术实力和热情、周到的服务赢得了众多客户的选择和信赖,所提供的电话外呼系统的性能一直都是同行业中所认可的。服务是企业与客户的关系纽带,腾优网用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,一起成长,持续进步是我们不懈的追求。

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