客服电话外呼系统-郑州电话外呼-电话外呼客服环境
广州腾优信息科技有限公司成立于2014-09-11,是一家业内高新技术企业。公司专注于电话外呼系统的研究开发,帮助需求群体提率,节约成本,强化管理,科学决策。腾优网通过行业经验的不断积累、敏锐前瞻的洞察力、成熟的技术以及有效的管理团队,为众多提供有价值、高质量的电话外呼系统软件,优化管理,实现创新。
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腾优网电销机器人外呼系统怎么样?
电销一般指电话销售。电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。通过后台自动筛选意向客户。代替人工机器人自动拨打电话,想要了解更多详询腾优网,支持测试 功能介绍; 1.一键导入拨打号码 2.纯人工录音,自然且富有亲和力 3.反应迅速,无缝对话 4.阿里云付费版识别系统(支持识别四川方言和广东粤语) 5.意向客户自动分类ABCDEF 6.意向客户微信推送 7.稳定的线路资源 适用于各电销行业! 从系统对接的线路来分,主要分为回拨线路和虚拟号线路,AX线路。线路是系统的根本,没有线路是没办法进行外呼的,线路的质量体现在稳定性,通话质量和外显上。这个直接关系到接听率,也直接影响了电销的效率。
腾优网拥有可靠的软件开发人员和技术服务人才,他们熟知各种销售模式,是一支具有强大开发实力的团队。腾优网开发的电话外呼系统主要通过网上销售的方式销售给需求群体,客户可通过在线支付支付产品费用。如果您对本公司的产品有任何疑问,可来电进行咨询了解,联系人:郑康文
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智能外呼如何针对性解决传统外呼难题?
一直以来,传统的外呼方式都是通过人工逐个拨打电话实现,虽然这种方式也能够完成电销工作流程,但工作效率及电销效果总是不尽人意,并且这种纯人工的工作方式也导致了不少问题:
1、无效号码问题:因为纯靠人工拨打,一般公司都没有足够的人力能再安排人手对号码进行初筛,所以外呼人员拿到的号码,都是未经过滤的原始号码,里面包含了大量空号或者无效的号码,拨打时非常浪费外呼人员的时间与精力。
2、接通率底的问题:外呼拒接是非常常见的,很多时候外呼人员可能拨打了100多通电话,被接听的电话量非常有限,这就导致了外呼人员大量的时间被拨打、等待接通所耗费。
3、员工电销水平问题:因为外呼属于电销行业,这一类的工作并不被大众所乐于选择,即便从业人员也有着非常大的流动性,并且从业门槛低也导致了外呼人员鱼龙混杂,很多都缺少销售经验。
4、重复工作问题:许多用户在接听的过程中会咨询一些常见的问题,这就导致了外呼人员花费了不少时间和不同的用户解释同样的问题。
电话营销公司如何选择电话呼叫系统?
但所谓“物极必反”,电话机器人一旦展现出了强大的自主营销能力,在如今行业、技术都还不规范的情况下,就容易受到企业的滥用。而也正是如此,才导致了骚扰电话的大肆盛行,以及用户隐私的惨遭泄露。
由于电话机器人的成本比人工更加低廉,打电话的效率和质量更高,且能够24小时无休作业,因此不少电销企业应用电话机器人进行自主电销。在大规模的应用之后,电销行业不再受到成本、人才、效率、质量等因素的限制,打电话就变得更加频繁,人们受到的电话骚扰也就大大加深。这并非空口白话,南方周末就曾发过一篇报道指出:“电话机器人出场后,骚扰电话半年飙升了6倍”,由此可见电话机器人对于骚扰电话的加持作用是多么显著。
其实对于电销行业来说,电话机器人的出现和应用在带来提效增速发展的同时,就会无可避免的放大社会本身的一些顽疾。问题的关键不是电话机器人技术本身,而是在*终的落地应用之上。如果企业只是为了不择手段获取利益而应用电话机器人,那么再、再的技术也只能沦为“披着智能外衣的骚扰电话”。
腾优网自成立以来秉承“以质量求生存,以服务求信誉”的经营理念,以客户信赖的电话外呼系统占领市场,以灵活性的营销模式拓展市场,以团队和执行力保证市场。腾优网注重与客户建立长期互信、合作双赢的伙伴关系,为需求群体创造更大价值!欢迎电话来询,洽谈合作。
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