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电话外呼技巧-电话外呼需要什么资质-电话外呼外包公司
  • 联系人:郑康文
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  • 公司地址:广东省广州市增城市-新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室
商情介绍.

电话外呼技巧-电话外呼需要什么资质-电话外呼外包公司

广州腾优信息科技有限公司可靠致力于物联网行业的产品及应用系统的开发,为需求群体提供从设备到服务的集成式整体解决方案,努力开发电话外呼系统,并应用到各个领域。公司注册于广州市,依托高科技基地平台与雄厚的师资力量,组建拥有一支高能可靠的软、硬件队伍,在软件开发行业领域占据一席之地。

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电话外呼技巧-电话外呼需要什么资质-电话外呼外包公司。

目前市面上手机号码被封号都是因为高频率的拨打电话,被运营商监控定义为一则营销电话,从而导致直接的封停,无数需要电话外呼的公司企业开始高频办理手机卡,久而久之实名信息成为了线路黑名单,无法再继续办理,甚至对于征信都是有直接影响。 企业为了减少公司成本,稳定开展外呼业务,逐步的通过外呼系统稳定业务正常开展,为了提高销售的业绩、管理公司的资源更多人选择了---腾优网电销外呼的管理系统。

腾优网坚持以市场需求为导向,注重顾客的核心需求,电话外呼系统以高新技术为导向,以可靠品质为准绳,以用户满意为根本,在电话外呼功能及应用上具有很大优势。广州腾优信息科技有限公司倡导“可靠、务实、有效、创新”的企业精神,高素质、高水平、率的人才是我公司在当今激烈的电话外呼系统市场中立于不败之地的保障。

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在市场竞争激烈的情况下,公司一般都会采取多种销售方式,电话销售、上门推销、派发传单、线上线下卖广告、招收代理等。但相比较下,电话销售跨越地域的限制,直接面对终端客户,更快地得到有意向的客户。   

但是任何一种方式用得久,就会出现各种各样的问题,电话销售也不例外:

1、销售员工作效率无法得知: 销售员有没有重复拨打?有没按时完成电话呼出量?有没有继续跟进?销售员自己说不清,负责人就更加一无所知,工作效率因此无法监控。  2、客户资料难找: 销售员只能在笔记本快速记录,即使记录做得再详细、整齐,也难以对资料分类统计,再次寻找某个客户资料的时候,需要花大量时间去查找。

电话销售使用简呼的自动外呼系统,可以灵活处理大量呼出电话,提高工作效率: 1、系统自动过滤无效号码:系统录入号码后(一批号码导入系统后),系统会自动删选重复号码,把已拨打和未拨打电话分别存放,避免给客户带来不好的体验;2、详细的通话记录: 查询通话详单,可得知销售员工作量和与客户沟通时长; 3、客户信息记录功能:呼叫成功的客户信息,销售员可及时录入管理系统,方便查找、维护和跟踪。   如今电话销售已经广泛应用于保险、金融、房地产、咨询、教育等行业。而且不只电销行业,才需要用到电话销售,很多企业都会有其忠诚客户群,回访和邀请更是必不可少的。


智能外呼如何针对性解决传统外呼难题?

一直以来,传统的外呼方式都是通过人工逐个拨打电话实现,虽然这种方式也能够完成电销工作流程,但工作效率及电销效果总是不尽人意,并且这种纯人工的工作方式也导致了不少问题:

1、无效号码问题:因为纯靠人工拨打,一般公司都没有足够的人力能再安排人手对号码进行初筛,所以外呼人员拿到的号码,都是未经过滤的原始号码,里面包含了大量空号或者无效的号码,拨打时非常浪费外呼人员的时间与精力。

2、接通率底的问题:外呼拒接是非常常见的,很多时候外呼人员可能拨打了100多通电话,被接听的电话量非常有限,这就导致了外呼人员大量的时间被拨打、等待接通所耗费。

3、员工电销水平问题:因为外呼属于电销行业,这一类的工作并不被大众所乐于选择,即便从业人员也有着非常大的流动性,并且从业门槛低也导致了外呼人员鱼龙混杂,很多都缺少销售经验。

4、重复工作问题:许多用户在接听的过程中会咨询一些常见的问题,这就导致了外呼人员花费了不少时间和不同的用户解释同样的问题。


腾优网可根据客户实际需要,为客户提供满意服务。我们在广东省有自己的研发人员,其创新,科技水平均保持着业内较高水平。尤其在广东,已能够为需求群体提供多样化的选择。公司拥有大规模批量生产经验的工程技术人员,均经过可靠技术培训,有丰富的生产管理经验,为客户提供的电话外呼系统,满足各个行业不同的客户需求。

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