广州腾优信息科技有限公司

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营销电话外呼-批量电话外呼系统-电话外呼客服19
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商情介绍.

营销电话外呼-批量电话外呼系统-电话外呼客服19

广州腾优信息科技有限公司成立于2014-09-11,是一家的软件系统开发公司,以提升客户核心竞争力为己任,一直致力于电话外呼系统的开发、升级、销售和技术服务工作,为需求群体提供从设备到服务的集成式整体解决方案,不仅是靠谱的电话外呼系统销售和服务提供商,也是用户忠实的朋友和发展事业的不错合作伙伴。

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电销主要是通过电话外呼寻找意向客户来完成销售的。随着消费升级、海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力,使得电销人员面临着很多问题。而智能外呼机器人具有海量线索批量导入,自定义时段自动拨打;可胜任筛选意向客户、初步登记客户信息等工作,有效地提升了各行业中电话销售的工作效率;完整的电话沟通全过程,方便随时调看,优化沟通技巧,提升销售转化率。腾优网的智能外呼机器人应用的是本公司自主研发的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成技术,可以了解一下。

腾优网的各种软件系统产品都是经由高技术人才研发而成,主推的电话外呼系统是通过网上销售的方式销售给客户。秉承效率、质量、诚信的公司宗旨,勇于开拓创新,诚信务实,努力做好每一个电话外呼系统产品,努力为需求群体解决好每一个问题。

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随着互联网的发展及新技术的应用,大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。

人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如:有个客户对刚购买的产品有疑问,他会通过电话热线进行沟通处理,如果这个时候服务人员处理的不好,他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现,你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求,特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办,这里有个原则叫“服务随客户走”,你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向,并布局与企业战略目标一致的渠道。

众所周知,传统的电销行业拨打电话主要依赖人工,企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来,随着人口红利的日渐式微,人力成本的快速攀升,人工客服的价格优势已经被抹灭,传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时,电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业,对电销人员的吸引力也在不断减弱,企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。

在这样的情况下,人工智能、机器人等新技术的出现,自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人,不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题,而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。


电话营销公司如何选择电话呼叫系统?

但所谓“物极必反”,电话机器人一旦展现出了强大的自主营销能力,在如今行业、技术都还不规范的情况下,就容易受到企业的滥用。而也正是如此,才导致了骚扰电话的大肆盛行,以及用户隐私的惨遭泄露。

由于电话机器人的成本比人工更加低廉,打电话的效率和质量更高,且能够24小时无休作业,因此不少电销企业应用电话机器人进行自主电销。在大规模的应用之后,电销行业不再受到成本、人才、效率、质量等因素的限制,打电话就变得更加频繁,人们受到的电话骚扰也就大大加深。这并非空口白话,南方周末就曾发过一篇报道指出:“电话机器人出场后,骚扰电话半年飙升了6倍”,由此可见电话机器人对于骚扰电话的加持作用是多么显著。

其实对于电销行业来说,电话机器人的出现和应用在带来提效增速发展的同时,就会无可避免的放大社会本身的一些顽疾。问题的关键不是电话机器人技术本身,而是在*终的落地应用之上。如果企业只是为了不择手段获取利益而应用电话机器人,那么再、再的技术也只能沦为“披着智能外衣的骚扰电话”。


腾优网的管理团队,全部有着丰富的工作经验,是一支积极、进取、可靠、创新的团队,致力于为广大需求群体提供解决方案及电话外呼系统产品、培训和技术支持服务。公司坚持以市场需求为导向,注重顾客的核心需求,电话外呼系统形成覆盖全国的销售、咨询、售后、运营等服务体系。

至今,广州腾优信息科技有限公司已成功开发诸多电话外呼系统,我们稳定的技术团队、强大的技术能力、贴心的客户服务受到了广大需求群体的赞誉和信赖,尤其在软件系统开发方面,更是诸多公司争相效仿的对象,在软件开发行业领域较具实力。

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