电话外呼销售-400电话外呼功能-外拨王电话外呼平台
广州腾优信息科技有限公司成立于2014-09-11,是一家的软件系统开发公司,以提升客户核心竞争力为己任,一直致力于电话外呼系统的开发、升级、销售和技术服务工作,为需求群体提供从设备到服务的集成式整体解决方案,不仅是靠谱的电话外呼系统销售和服务提供商,也是用户忠实的朋友和发展事业的不错合作伙伴。
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腾优网给老板们普及一下什么是外呼系统外呼系统简单点说:
1.号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。 (传统打电话时,要一个一个的数字的打出来,完全把时间浪费在打数字上。)
2、 自动过滤功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。 (传统电话打100时常会出现重复、停机和空号的号码,在这中间浪费太多的时间和精力)
3、 电话录音,避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。 (传统拨打电话后不能 时间录音,导致业务开展缓慢,也就难成为成功的案例分享出来)
4、 客户分类,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪。 (传统电话不能时时分类记录重要客户信息,也就难以跟踪)
5、号码标记别担心 咱们定期解决清理。 (传统电话记录有意向客户信息在本子上后,本子常常忘记带在身边或是容易丢失等)
6、有效电话可达700通 普通人工效率3-5倍。 (传统电话一个业务员每天只能拨打200~300,而且大部分时间浪费在打数字和备记在本子上)
电销主要是通过电话外呼寻找意向客户来完成销售的。随着消费升级、海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力,使得电销人员面临着很多问题。而智能外呼机器人具有海量线索批量导入,自定义时段自动拨打;可胜任筛选意向客户、初步登记客户信息等工作,有效地提升了各行业中电话销售的工作效率;完整的电话沟通全过程,方便随时调看,优化沟通技巧,提升销售转化率。腾优网的智能外呼机器人应用的是本公司自主研发的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成技术,可以了解一下。
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随着互联网的发展及新技术的应用,大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。
人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如:有个客户对刚购买的产品有疑问,他会通过电话热线进行沟通处理,如果这个时候服务人员处理的不好,他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现,你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求,特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办,这里有个原则叫“服务随客户走”,你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向,并布局与企业战略目标一致的渠道。
众所周知,传统的电销行业拨打电话主要依赖人工,企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来,随着人口红利的日渐式微,人力成本的快速攀升,人工客服的价格优势已经被抹灭,传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时,电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业,对电销人员的吸引力也在不断减弱,企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。
在这样的情况下,人工智能、机器人等新技术的出现,自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人,不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题,而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。
腾优网的管理团队,全部有着丰富的工作经验,是一支积极、进取、可靠、创新的团队,致力于为广大需求群体提供解决方案及电话外呼系统产品、培训和技术支持服务。公司坚持以市场需求为导向,注重顾客的核心需求,电话外呼系统形成覆盖全国的销售、咨询、售后、运营等服务体系。
广州腾优信息科技有限公司成立以来,便以“高起点、高科技、率”的姿态,确立了以市场为导向,以创新发展为主题,不断开发符合市场需求的电话外呼系统,秉承“专注于提升客户价值”的服务理念,严格按照质量管理体系标准来规范运作,腾优网竭诚为新老客户提供过硬的产品和良好的服务。
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