广州腾优信息科技有限公司

团队协作，科学创新，科学管理，是腾优网长久的信念。公司始终把人才培养放在靠前，并以优异的服务、诚实热情的工作态度，以有效、务实、用户至上的工作作风对待需求群体，努力打造行业，为用户提供高质量、稳定的电话外呼系统，以优异的服务、诚实热情的工作态度，以有效、务实、用户至上的工作作风，努力打造行业，为需求群体提供高质量、高稳定的系统解决方案。

打电话外呼怎么引客入店-电话外呼客服招聘-北京电话外呼外包。 广州腾优信息科技有限公司把专注于的研发、生产和销售，作为自己的使命和发展方向，是一家勇于创新自主研发的科技企业，于2014-09-11成立，公司技术实力雄厚，人才资源充足。腾优网产品质量、技术含量、客户拥有量在同行业中均处于较高地位，得到了同行业和客户的高度认可。

电话呼叫系统软件

企业销售的目的是获得大量意向客户，并将其转化为持续客户，这就需要大量的电话外呼，而大量的电话外呼又需要大量的人工坐席。对企业来说，人工坐席的增加就是成本的增加，这也是电销行业的痛点问题。传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。

近几年，随着人工智能技术的兴起，电销行业也加入了人工智能赛道。机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通电话，筛选出意向客户

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电销主要是通过电话外呼寻找意向客户来完成销售的。随着消费升级、海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力，使得电销人员面临着很多问题。而智能外呼机器人具有海量线索批量导入，自定义时段自动拨打；可胜任筛选意向客户、初步登记客户信息等工作，有效地提升了各行业中电话销售的工作效率；完整的电话沟通全过程，方便随时调看，优化沟通技巧，提升销售转化率。腾优网的智能外呼机器人应用的是本公司自主研发的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成技术，可以了解一下。

随着互联网的发展及新技术的应用，大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。

人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如：有个客户对刚购买的产品有疑问，他会通过电话热线进行沟通处理，如果这个时候服务人员处理的不好，他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现，你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求，特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办，这里有个原则叫“服务随客户走”，你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向，并布局与企业战略目标一致的渠道。

众所周知，传统的电销行业拨打电话主要依赖人工，企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来，随着人口红利的日渐式微，人力成本的快速攀升，人工客服的价格优势已经被抹灭，传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时，电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业，对电销人员的吸引力也在不断减弱，企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。

在这样的情况下，人工智能、机器人等新技术的出现，自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人，不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题，而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。

广州腾优信息科技有限公司以不断地向客户提供优异的软件系统与客服服务，致力于依靠技术创新和规范管理，打造的客服体系，为客户提供期望的服务体验。如今电话外呼系统已经成为诸多需求群体看好并在使用的软件产品。腾优网愿真诚与社会各界朋友携手合作、共谋发展、共同开创更美好的未来！