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电话外呼公司-电话外呼录音系统-打电话外呼
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商情介绍.

电话外呼公司-电话外呼录音系统-打电话外呼

腾优网的管理团队,全部有着丰富的工作经验,是一支积极、进取、可靠、创新的团队,致力于为广大需求群体提供解决方案及电话外呼系统产品、培训和技术支持服务。公司坚持以市场需求为导向,注重顾客的核心需求,电话外呼系统形成覆盖全国的销售、咨询、售后、运营等服务体系。

电话外呼公司-电话外呼录音系统-打电话外呼。 广州腾优信息科技有限公司把专注于的研发、生产和销售,作为自己的使命和发展方向,是一家勇于创新自主研发的科技企业,于2014-09-11成立,公司技术实力雄厚,人才资源充足。腾优网产品质量、技术含量、客户拥有量在同行业中均处于较高地位,得到了同行业和客户的高度认可。

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在市场竞争激烈的情况下,公司一般都会采取多种销售方式,电话销售、上门推销、派发传单、线上线下卖广告、招收代理等。但相比较下,电话销售跨越地域的限制,直接面对终端客户,更快地得到有意向的客户。   

但是任何一种方式用得久,就会出现各种各样的问题,电话销售也不例外:

1、销售员工作效率无法得知: 销售员有没有重复拨打?有没按时完成电话呼出量?有没有继续跟进?销售员自己说不清,负责人就更加一无所知,工作效率因此无法监控。  2、客户资料难找: 销售员只能在笔记本快速记录,即使记录做得再详细、整齐,也难以对资料分类统计,再次寻找某个客户资料的时候,需要花大量时间去查找。

电话销售使用简呼的自动外呼系统,可以灵活处理大量呼出电话,提高工作效率: 1、系统自动过滤无效号码:系统录入号码后(一批号码导入系统后),系统会自动删选重复号码,把已拨打和未拨打电话分别存放,避免给客户带来不好的体验;2、详细的通话记录: 查询通话详单,可得知销售员工作量和与客户沟通时长; 3、客户信息记录功能:呼叫成功的客户信息,销售员可及时录入管理系统,方便查找、维护和跟踪。   如今电话销售已经广泛应用于保险、金融、房地产、咨询、教育等行业。而且不只电销行业,才需要用到电话销售,很多企业都会有其忠诚客户群,回访和邀请更是必不可少的。


电话外呼公司-电话外呼录音系统-打电话外呼。

目前市面上手机号码被封号都是因为高频率的拨打电话,被运营商监控定义为一则营销电话,从而导致直接的封停,无数需要电话外呼的公司企业开始高频办理手机卡,久而久之实名信息成为了线路黑名单,无法再继续办理,甚至对于征信都是有直接影响。 企业为了减少公司成本,稳定开展外呼业务,逐步的通过外呼系统稳定业务正常开展,为了提高销售的业绩、管理公司的资源更多人选择了---腾优网电销外呼的管理系统。

腾优网给老板们普及一下什么是外呼系统外呼系统简单点说:

1.号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。 (传统打电话时,要一个一个的数字的打出来,完全把时间浪费在打数字上。)

2、 自动过滤功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。 (传统电话打100时常会出现重复、停机和空号的号码,在这中间浪费太多的时间和精力)

3、 电话录音,避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。 (传统拨打电话后不能 时间录音,导致业务开展缓慢,也就难成为成功的案例分享出来)

4、 客户分类,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪。 (传统电话不能时时分类记录重要客户信息,也就难以跟踪)

5、号码标记别担心 咱们定期解决清理。 (传统电话记录有意向客户信息在本子上后,本子常常忘记带在身边或是容易丢失等)

6、有效电话可达700通 普通人工效率3-5倍。 (传统电话一个业务员每天只能拨打200~300,而且大部分时间浪费在打数字和备记在本子上)


电话呼叫系统软件

企业销售的目的是获得大量意向客户,并将其转化为持续客户,这就需要大量的电话外呼,而大量的电话外呼又需要大量的人工坐席。对企业来说,人工坐席的增加就是成本的增加,这也是电销行业的痛点问题。传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。

近几年,随着人工智能技术的兴起,电销行业也加入了人工智能赛道。机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥,又可以运行预先编排的程序,也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电销机器人则是帮助企业销售打通电话,筛选出意向客户


随着互联网的发展及新技术的应用,大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。

人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如:有个客户对刚购买的产品有疑问,他会通过电话热线进行沟通处理,如果这个时候服务人员处理的不好,他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现,你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求,特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办,这里有个原则叫“服务随客户走”,你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向,并布局与企业战略目标一致的渠道。

众所周知,传统的电销行业拨打电话主要依赖人工,企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来,随着人口红利的日渐式微,人力成本的快速攀升,人工客服的价格优势已经被抹灭,传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时,电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业,对电销人员的吸引力也在不断减弱,企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。

在这样的情况下,人工智能、机器人等新技术的出现,自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人,不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题,而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。


用可靠的产品和服务回馈客户,回报社会,不论市场风云如何变幻,腾优网始终“质量保证”是企业生存和发展的根本所在,电话外呼系统不求杂,只求精,不断加大产品投入力度和科研力度,保证其在行业里的地位及的优越性。我们因为专一,所以可靠。广州腾优信息科技有限公司坐落于新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室,欢迎莅临指导,洽谈合作!

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