智能电话外呼系统-外包电话外呼-武汉电话外呼系统
广州腾优信息科技有限公司多年专注电话外呼系统设计开发,拥有完全自主知识产权,并有一大批高素质的科技人才,为需求群体提供的电话外呼系统在多方位的解决方案和服务上,以特别的实施方式,赢得了众多需求群体的一致好评,腾优网高覆盖、率的服务也获得多家公司和机构的认可。公司地址:新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室
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目前市面上手机号码被封号都是因为高频率的拨打电话,被运营商监控定义为一则营销电话,从而导致直接的封停,无数需要电话外呼的公司企业开始高频办理手机卡,久而久之实名信息成为了线路黑名单,无法再继续办理,甚至对于征信都是有直接影响。 企业为了减少公司成本,稳定开展外呼业务,逐步的通过外呼系统稳定业务正常开展,为了提高销售的业绩、管理公司的资源更多人选择了---腾优网电销外呼的管理系统。
腾优网给老板们普及一下什么是外呼系统外呼系统简单点说:
1.号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。 (传统打电话时,要一个一个的数字的打出来,完全把时间浪费在打数字上。)
2、 自动过滤功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。 (传统电话打100时常会出现重复、停机和空号的号码,在这中间浪费太多的时间和精力)
3、 电话录音,避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。 (传统拨打电话后不能 时间录音,导致业务开展缓慢,也就难成为成功的案例分享出来)
4、 客户分类,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪。 (传统电话不能时时分类记录重要客户信息,也就难以跟踪)
5、号码标记别担心 咱们定期解决清理。 (传统电话记录有意向客户信息在本子上后,本子常常忘记带在身边或是容易丢失等)
6、有效电话可达700通 普通人工效率3-5倍。 (传统电话一个业务员每天只能拨打200~300,而且大部分时间浪费在打数字和备记在本子上)
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电销主要是通过电话外呼寻找意向客户来完成销售的。随着消费升级、海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力,使得电销人员面临着很多问题。而智能外呼机器人具有海量线索批量导入,自定义时段自动拨打;可胜任筛选意向客户、初步登记客户信息等工作,有效地提升了各行业中电话销售的工作效率;完整的电话沟通全过程,方便随时调看,优化沟通技巧,提升销售转化率。腾优网的智能外呼机器人应用的是本公司自主研发的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成技术,可以了解一下。
腾优网立足广东省,服务全国,拥有着从业多年且经验丰富的电话外呼系统技术团队,以及可靠的推广和运营团队。几年来,公司以市场为先导、发挥品质和服务的两大优势,为了迎接IT科技时代所带来的竞争和挑战,广州腾优信息科技有限公司将一如继往加大对电话外呼系统的质量和售后的投入,为提供需求群体满意服务。
传统的电销运营方式,以撒网式外呼接触为主,困扰企业的问题很多。
腾优网外呼系统,智能识别,坐席外呼效率高。预测外拨可以智能识别并过滤无效号码,接通有效号码前的拨号时长不再占用座席,工作模式由座席主观外呼,转为系统强制分配呼叫给座席的模式;外拨结果自动识别-在遇到电销应答信令不规范、外拨系统识别率低、座席等待时间较长导致外拨生产力低等问题时,预测外拨系统通过语音识别引擎识别电信语音应答,并更新语音识别样本库,提高应答识别率,从而使得系统外拨结果识别率达到99.99%的准确率,有效减少座席等待时间,提高外拨生产力。
随着互联网的发展及新技术的应用,大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。
人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如:有个客户对刚购买的产品有疑问,他会通过电话热线进行沟通处理,如果这个时候服务人员处理的不好,他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现,你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求,特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办,这里有个原则叫“服务随客户走”,你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向,并布局与企业战略目标一致的渠道。
众所周知,传统的电销行业拨打电话主要依赖人工,企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来,随着人口红利的日渐式微,人力成本的快速攀升,人工客服的价格优势已经被抹灭,传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时,电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业,对电销人员的吸引力也在不断减弱,企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。
在这样的情况下,人工智能、机器人等新技术的出现,自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人,不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题,而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。
至今,广州腾优信息科技有限公司已成功开发诸多电话外呼系统,我们稳定的技术团队、强大的技术能力、贴心的客户服务受到了广大需求群体的赞誉和信赖,尤其在软件系统开发方面,更是诸多公司争相效仿的对象,在软件开发行业领域较具实力。
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