广州腾优信息科技有限公司

广州腾优信息科技有限公司多年专注电话外呼系统设计开发，拥有完全自主知识产权，并有一大批高素质的科技人才，为需求群体提供的电话外呼系统在多方位的解决方案和服务上，以特别的实施方式，赢得了众多需求群体的一致好评，腾优网高覆盖、率的服务也获得多家公司和机构的认可。公司地址：新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室

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目前市面上手机号码被封号都是因为高频率的拨打电话，被运营商监控定义为一则营销电话，从而导致直接的封停，无数需要电话外呼的公司企业开始高频办理手机卡，久而久之实名信息成为了线路黑名单，无法再继续办理，甚至对于征信都是有直接影响。 企业为了减少公司成本，稳定开展外呼业务，逐步的通过外呼系统稳定业务正常开展，为了提高销售的业绩、管理公司的资源更多人选择了---腾优网电销外呼的管理系统。

智能外呼如何针对性解决传统外呼难题？

一直以来，传统的外呼方式都是通过人工逐个拨打电话实现，虽然这种方式也能够完成电销工作流程，但工作效率及电销效果总是不尽人意，并且这种纯人工的工作方式也导致了不少问题：

1、无效号码问题：因为纯靠人工拨打，一般公司都没有足够的人力能再安排人手对号码进行初筛，所以外呼人员拿到的号码，都是未经过滤的原始号码，里面包含了大量空号或者无效的号码，拨打时非常浪费外呼人员的时间与精力。

2、接通率底的问题：外呼拒接是非常常见的，很多时候外呼人员可能拨打了100多通电话，被接听的电话量非常有限，这就导致了外呼人员大量的时间被拨打、等待接通所耗费。

3、员工电销水平问题：因为外呼属于电销行业，这一类的工作并不被大众所乐于选择，即便从业人员也有着非常大的流动性，并且从业门槛低也导致了外呼人员鱼龙混杂，很多都缺少销售经验。

4、重复工作问题：许多用户在接听的过程中会咨询一些常见的问题，这就导致了外呼人员花费了不少时间和不同的用户解释同样的问题。

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电销主要是通过电话外呼寻找意向客户来完成销售的。随着消费升级、海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力，使得电销人员面临着很多问题。而智能外呼机器人具有海量线索批量导入，自定义时段自动拨打；可胜任筛选意向客户、初步登记客户信息等工作，有效地提升了各行业中电话销售的工作效率；完整的电话沟通全过程，方便随时调看，优化沟通技巧，提升销售转化率。腾优网的智能外呼机器人应用的是本公司自主研发的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成技术，可以了解一下。

广州腾优信息科技有限公司以“智在创新，跃在前沿”为信念，以全力打造优异电话外呼系统产品为使命，让需求群体都能用上高质量、高稳定、率的电话外呼系统，让企业真正拥有生命力与活力，给社会带来正能量！同时本公司凭借有品质的电话外呼系统产品质量和富有竞争力的产品价格性能比，将为需求群体带来更大的管理和经济效益。

随着互联网的发展及新技术的应用，大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。

人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如：有个客户对刚购买的产品有疑问，他会通过电话热线进行沟通处理，如果这个时候服务人员处理的不好，他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现，你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求，特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办，这里有个原则叫“服务随客户走”，你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向，并布局与企业战略目标一致的渠道。

众所周知，传统的电销行业拨打电话主要依赖人工，企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来，随着人口红利的日渐式微，人力成本的快速攀升，人工客服的价格优势已经被抹灭，传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时，电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业，对电销人员的吸引力也在不断减弱，企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。

在这样的情况下，人工智能、机器人等新技术的出现，自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人，不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题，而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。

电话营销公司如何选择电话呼叫系统？

但所谓“物极必反”，电话机器人一旦展现出了强大的自主营销能力，在如今行业、技术都还不规范的情况下，就容易受到企业的滥用。而也正是如此，才导致了骚扰电话的大肆盛行，以及用户隐私的惨遭泄露。

由于电话机器人的成本比人工更加低廉，打电话的效率和质量更高，且能够24小时无休作业，因此不少电销企业应用电话机器人进行自主电销。在大规模的应用之后，电销行业不再受到成本、人才、效率、质量等因素的限制，打电话就变得更加频繁，人们受到的电话骚扰也就大大加深。这并非空口白话，南方周末就曾发过一篇报道指出：“电话机器人出场后，骚扰电话半年飙升了6倍”，由此可见电话机器人对于骚扰电话的加持作用是多么显著。

其实对于电销行业来说，电话机器人的出现和应用在带来提效增速发展的同时，就会无可避免的放大社会本身的一些顽疾。问题的关键不是电话机器人技术本身，而是在*终的落地应用之上。如果企业只是为了不择手段获取利益而应用电话机器人，那么再、再的技术也只能沦为“披着智能外衣的骚扰电话”。

腾优网坚信一个成功的电话外呼系统与良好的服务和良好的信誉是企业生存与发展的命脉，本公司以质量求生存，信誉打天下的销售理念，发扬诚信务实的合作精神，不断提高自己，为广大需求群体提供优异有效的服务，携手合作共创辉煌未来！公司地址：新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室