广州腾优信息科技有限公司

广州腾优信息科技有限公司位于新塘镇汽车城大道东凌广场A座1316室，创建于2014-09-11，拥有完整、科学的质量管理体系。自创建伊始，腾优网培养了一支从事电话外呼系统软件系统开发的可靠团队，为需求群体提供从设备到服务的集成式整体解决方案，供应的电话外呼系统性能强大可靠。为客户创造更大的价值，是公司一贯的宗旨和理念。

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腾优网电销机器人外呼系统怎么样？

电销一般指电话销售。电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。通过后台自动筛选意向客户。代替人工机器人自动拨打电话，想要了解更多详询腾优网，支持测试 功能介绍; 1.一键导入拨打号码 2.纯人工录音，自然且富有亲和力 3.反应迅速，无缝对话 4.阿里云付费版识别系统（支持识别四川方言和广东粤语） 5.意向客户自动分类ABCDEF 6.意向客户微信推送 7.稳定的线路资源 适用于各电销行业！ 从系统对接的线路来分，主要分为回拨线路和虚拟号线路，AX线路。线路是系统的根本，没有线路是没办法进行外呼的，线路的质量体现在稳定性，通话质量和外显上。这个直接关系到接听率，也直接影响了电销的效率。

在市场竞争激烈的情况下，公司一般都会采取多种销售方式，电话销售、上门推销、派发传单、线上线下卖广告、招收代理等。但相比较下，电话销售跨越地域的限制，直接面对终端客户，更快地得到有意向的客户。 　　

但是任何一种方式用得久，就会出现各种各样的问题，电话销售也不例外：

1、销售员工作效率无法得知： 销售员有没有重复拨打？有没按时完成电话呼出量？有没有继续跟进？销售员自己说不清，负责人就更加一无所知，工作效率因此无法监控。 　2、客户资料难找： 销售员只能在笔记本快速记录，即使记录做得再详细、整齐，也难以对资料分类统计，再次寻找某个客户资料的时候，需要花大量时间去查找。

电话销售使用简呼的自动外呼系统，可以灵活处理大量呼出电话，提高工作效率： 1、系统自动过滤无效号码：系统录入号码后（一批号码导入系统后），系统会自动删选重复号码，把已拨打和未拨打电话分别存放，避免给客户带来不好的体验；2、详细的通话记录： 查询通话详单，可得知销售员工作量和与客户沟通时长； 3、客户信息记录功能：呼叫成功的客户信息，销售员可及时录入管理系统，方便查找、维护和跟踪。 　　如今电话销售已经广泛应用于保险、金融、房地产、咨询、教育等行业。而且不只电销行业，才需要用到电话销售，很多企业都会有其忠诚客户群，回访和邀请更是必不可少的。

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电销主要是通过电话外呼寻找意向客户来完成销售的。随着消费升级、海量的客户线索、重复的工作内容、高度的销售压力，使得电销人员面临着很多问题。而智能外呼机器人具有海量线索批量导入，自定义时段自动拨打；可胜任筛选意向客户、初步登记客户信息等工作，有效地提升了各行业中电话销售的工作效率；完整的电话沟通全过程，方便随时调看，优化沟通技巧，提升销售转化率。腾优网的智能外呼机器人应用的是本公司自主研发的语音识别、语义理解、对话管理、语音合成技术，可以了解一下。

作为国内可靠的软件开发商和供应商，腾优网始终关注各行各业的发展，通过研究开发的电话外呼系统为众多需求群体带了了福音，秉承为中国企业和消费用户提供优良的电话外呼系统产品并以高能的咨询服务使客户能出色地发挥软件系统的功能，我司将对需求群体提供优异的服务，努力解决好每一个问题。

传统的电销运营方式，以撒网式外呼接触为主，困扰企业的问题很多。

腾优网外呼系统，智能识别，坐席外呼效率高。预测外拨可以智能识别并过滤无效号码，接通有效号码前的拨号时长不再占用座席，工作模式由座席主观外呼，转为系统强制分配呼叫给座席的模式；外拨结果自动识别-在遇到电销应答信令不规范、外拨系统识别率低、座席等待时间较长导致外拨生产力低等问题时，预测外拨系统通过语音识别引擎识别电信语音应答，并更新语音识别样本库，提高应答识别率，从而使得系统外拨结果识别率达到99.99%的准确率，有效减少座席等待时间，提高外拨生产力。

随着互联网的发展及新技术的应用，大数据、云计算、人工智能等正在改变着当前的生态。同时你会发现传统采用单一呼叫热线的方式已逐步退出市场。

人与人的沟通方式也变的更为广泛。比如：有个客户对刚购买的产品有疑问，他会通过电话热线进行沟通处理，如果这个时候服务人员处理的不好，他可能会通过社交软件QQ、微信去进一步的举证沟通。这个时候你会发现，你单一渠道的服务应对策略完全不能满足客户需求，特别是90、00后客户需求。这个时候要怎么办，这里有个原则叫“服务随客户走”，你要深入调研现有客户问题的渠道诉求现状、需要和未来发展方向，并布局与企业战略目标一致的渠道。

众所周知，传统的电销行业拨打电话主要依赖人工，企业要实现业绩增长只能增加人工客服的数量。但近年来，随着人口红利的日渐式微，人力成本的快速攀升，人工客服的价格优势已经被抹灭，传统电销方式的价值开始变得越来越低。与此同时，电销行业作为工作单一、工资不高、竞争力强的一个行业，对电销人员的吸引力也在不断减弱，企业想要“招工”和“留工”变得愈发艰难。

在这样的情况下，人工智能、机器人等新技术的出现，自然受到了行业的高度关注。不少电销企业通过应用“电话机器人”进行换人，不仅有效解决了行业人力成本上升、员工流失严重、工作积极性不高等问题，而且也带动了行业发展的提效增速与转型升级。电话机器人一跃成为了行业自动营销发展的神器。

广州腾优信息科技有限公司坚持质量优异、客户至上，以雄厚的技术实力和热情、周到的服务赢得了众多客户的选择和信赖，所提供的电话外呼系统的性能一直都是同行业中所认可的。服务是企业与客户的关系纽带，腾优网用心去服务，与客户建立长期合作伙伴关系，一起成长，持续进步是我们不懈的追求。