ec-什么叫客户关系管理系统-什么是物流客户关系管理系统
广州恒诚通信科技有限公司位于永平街东平大道1号东泰大厦513B室，创建于2014-04-01，拥有完整、科学的质量管理体系。自创建伊始，恒诚通信培养了一支从事客户管理系统软件系统开发的专业团队，为销售型公司提供从设备到服务的 整体解决方案，供应的EC性能强大可靠。为客户创造更大的价值，是公司一贯的宗旨和理念。
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CRM意为客户关系管理，从大的范围来说，腾讯ec也是一种CRM软件，但更准确地来说，腾讯ec是一种SCRM软件。SCRM意为社交化客户关系管理，其与CRM软件的不同在于，scrm融合了各种社交工具，例如微信、QQ、手机、座机、网站、短信、邮件等等。除此以外，腾讯ec的SCRM系统还应用了人工智能、大数据、云平台等 技术，使得其在功能和效果上都有巨大的提升。
腾讯ec通过打通八大主流社交工具，能够不断连接沉淀在这些社交渠道上的潜在客户，并能够通过智能名片、H5、微表单、PMC广告等方式 相关客户数据，以方便销售人员 时间进行跟进，从而提升销售的性、 性。值得一提的是，腾讯ec还能智能化批量跟进客户，一个也不遗漏，有效提升客户资源的利用率。
作为腾讯、用友、麦达数字等五大巨头投资打造的云平台级scrm产品，腾讯ec已经能够帮助企业实现整个营销管理的数据化、可视化和智能化。我们都知道，在传统的销售模式中，一个完整的销售流程涉及到的销售细节非常多，这也是拖慢销售人员销售效率的重要原因。而腾讯ec则能够智能化地替代大部分繁杂的人工销售流程，从而立竿见影地大幅度提升销售人员的销售效率。
自诞生以来，腾讯ec已经荣获了crm领域和scrm领域的众多至高奖项，包括2018年度scrm产品奖、中国CRM年度产品、企业级应用产品等等。而在实用效果方面，针对销售型企业，腾讯ec约能为其提升40%左右的销售业绩，甚至50%以上。值得一提的是，随着 贸易形式的恶化，腾讯ec之于销售型企业的战略意义将会变得越来越大。
本着“ 服务于客户”的原则，真诚为您服务。恒诚通信 以客户为中心，为销售型公司提供多方位软件系统服务，我们EC的销售方式为渠道分销，欢迎来询。实力源于科技，我们有一支完善的科研技术队伍，开发了一系列高技术含量的EC，为公司及社会取得了良好的效益。
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到今天，CRM客户管理系统已经成为了企业信息化的标准配置，但是小编发现，许多的企业只是把系统作为一个记录客户信息的工具，而没有把CRM系统中积累的客户信息做一个重要的分析，资源利用的不够充分。
用好CRM系统，避免因为离职而导致的客户流失
企业中，人员的流动是不可避免的，由于缺乏必要的客户流转机制，造成客户的流失和销售数据的丢失也是常有发生的。假如是管理层离职，那么带走的将会是更多的企业客户，造成公司的严重损失。
但是也有用好了系统的企业，严格要求销售按照企业制度来记录客户信息，分析客户数据，保证客户的真实性。做好了系统的记录，数据分析，那么就算是人员离职也回让公司的损失降到很低。
内外结合的形式，保证数据的安全
不论是从河中渠道而获得的客户，要将客户信息完数登记进系统，那么企业就会逐渐的建立成完善的客户数据系统了，保证企业领导的查询和使用客户数据。通过CRM系统的账号权限设置，保证客户数据的安全，但是如何防止在权限内的安全问题呢？
一方面，CRM系统已经有能保证存储安全、软件硬件结合的部署形式保证数据的安全了，另一方面，是系统内部，系统内部对所以的操作都是能够查询到操作记录的，一个客户可以查询到有哪些人查看了数据，使用了数据，都能查询到。
企业要根据自己的使用习惯，做好防止客户数据丢失，客户流失的预防，CRM客户管理系统能做的就是帮助企业完整的保存客户、做好数据分析等，全部都是死的，想要防止客户流失，还是要考虑到销售本人。
看清趋势才能把握机遇，目前，恒诚通信正在逐步完善服务机制，提高软件质量，创造优异的EC是我司不变的追求。公司为客户提供一个信得过的，为行业树立一个创新型的榜样。“让每一个用户满意”是恒诚通信 的承诺。欢迎莅临我公司洽谈业务，公司地址：永平街东平大道1号东泰大厦513B室
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