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多年来恒诚通信一直致力于客户管理系统产品的研发,拥有技术力量强大的研发部和销售队伍,在同行业中位居前列,在广州市取得了不错的成绩。公司成立以来,始终坚持EC的高质量、高标准、严要求,为企业生存的核心竞争力,致力于为广大用户提供完善解决方案及产品、培训和技术支持服务。
ec-各类EC-多种EC。 广州恒诚通信科技有限公司成立于2014-04-01,是一家业内高新技术企业。公司专注于EC的研究开发,帮助销售型公司提 率,节约成本,强化管理,科学决策。恒诚通信通过行业经验的不断积累、敏锐前瞻的洞察力、成熟的技术以及 的管理团队,为众多提供有价值、高质量的客户管理系统软件,优化管理,实现创新。
CRM意为客户关系管理,从大的范围来说,腾讯ec也是一种CRM软件,但更准确地来说,腾讯ec是一种SCRM软件。SCRM意为社交化客户关系管理,其与CRM软件的不同在于,scrm融合了各种社交工具,例如微信、QQ、手机、座机、网站、短信、邮件等等。除此以外,腾讯ec的SCRM系统还应用了人工智能、大数据、云平台等 技术,使得其在功能和效果上都有巨大的提升。
腾讯ec通过打通八大主流社交工具,能够不断连接沉淀在这些社交渠道上的潜在客户,并能够通过智能名片、H5、微表单、PMC广告等方式 相关客户数据,以方便销售人员 时间进行跟进,从而提升销售的性、 性。值得一提的是,腾讯ec还能智能化批量跟进客户,一个也不遗漏,有效提升客户资源的利用率。
作为腾讯、用友、麦达数字等五大巨头投资打造的云平台级scrm产品,腾讯ec已经能够帮助企业实现整个营销管理的数据化、可视化和智能化。我们都知道,在传统的销售模式中,一个完整的销售流程涉及到的销售细节非常多,这也是拖慢销售人员销售效率的重要原因。而腾讯ec则能够智能化地替代大部分繁杂的人工销售流程,从而立竿见影地大幅度提升销售人员的销售效率。
自诞生以来,腾讯ec已经荣获了crm领域和scrm领域的众多至高奖项,包括2018年度scrm产品奖、中国CRM年度产品、企业级应用产品等等。而在实用效果方面,针对销售型企业,腾讯ec约能为其提升40%左右的销售业绩,甚至50%以上。值得一提的是,随着 贸易形式的恶化,腾讯ec之于销售型企业的战略意义将会变得越来越大。
ec-各类EC-多种EC。 我们以坚持优异服务的理念让恒诚通信赢得客户的信赖,顾问培训,实施方法论,客户关怀中心,我们坚持着“成为客户长期合作伙伴”的经营理念,长期为用户提供可靠的EC。该客户管理系统产品由深圳市六度人和科技有限公司负责开发的,丰富的EC研发和实施经验,系统能如期按质按量交付。
到今天,CRM客户管理系统已经成为了企业信息化的标准配置,但是小编发现,许多的企业只是把系统作为一个记录客户信息的工具,而没有把CRM系统中积累的客户信息做一个重要的分析,资源利用的不够充分。
用好CRM系统,避免因为离职而导致的客户流失
企业中,人员的流动是不可避免的,由于缺乏必要的客户流转机制,造成客户的流失和销售数据的丢失也是常有发生的。假如是管理层离职,那么带走的将会是更多的企业客户,造成公司的严重损失。
但是也有用好了系统的企业,严格要求销售按照企业制度来记录客户信息,分析客户数据,保证客户的真实性。做好了系统的记录,数据分析,那么就算是人员离职也回让公司的损失降到很低。
内外结合的形式,保证数据的安全
不论是从河中渠道而获得的客户,要将客户信息完数登记进系统,那么企业就会逐渐的建立成完善的客户数据系统了,保证企业领导的查询和使用客户数据。通过CRM系统的账号权限设置,保证客户数据的安全,但是如何防止在权限内的安全问题呢?
一方面,CRM系统已经有能保证存储安全、软件硬件结合的部署形式保证数据的安全了,另一方面,是系统内部,系统内部对所以的操作都是能够查询到操作记录的,一个客户可以查询到有哪些人查看了数据,使用了数据,都能查询到。
企业要根据自己的使用习惯,做好防止客户数据丢失,客户流失的预防,CRM客户管理系统能做的就是帮助企业完整的保存客户、做好数据分析等,全部都是死的,想要防止客户流失,还是要考虑到销售本人。
恒诚通信坚持以人为本,倡导“团结、奋进、务实、创新”的精神,不断开发新技术,用专业的EC和服务回馈客户,回报社会。本着“质量优异、用户至上”的质量方针,竭诚各界人士来我们公司参观指导!公司地址:永平街东平大道1号东泰大厦513B室。
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