辽阳隆旺保安服务有限公司

辽阳隆旺保安服务有限公司拥有可靠搬运车辆及技术工人。可靠承接保洁服务，大型企业保洁，开荒保洁，写字楼、店面、装修后保洁等等，为了更广泛的服务于需求群体，公司秉持“以服务客户为己任，追求安全、有效、及时、认真”的经营理念，建立了的保洁服务服务体系，让客户省心、放心。

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首条为了保护家庭服务经营者、消费者、服务人员的合法权益，辽阳县保洁服务促进中庭服务业健康地发展，现制定本管理规范。

第二条家庭服务业以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨。辽阳县保洁服务以满足城市家庭对家务劳动社会化的需求为目标，坚持社会效益与经济效益相统一的原则，促进中国经济和社区服务事业的发展。

第三条本规范所指家庭服务业，是指从事家庭服务、家庭清洁、家庭护理、家庭医生、家庭教师、家庭餐饮、家庭园艺、家庭搬家、家庭旧货收购、家庭养老服务、家庭装饰维修、家庭接送服务、家庭钟点工等家庭服务工作的有偿服务活动。家庭服务活动应当遵守本管理规范。

第四条家庭服务的经营者应当是依法经政府主管部门批准或登记注册的企事业或个人独资企业、合法企业、有限责任公司、股分有限公司等。

第五条中庭服务业协会在政府和企业之间起着桥梁和纽带作用，并依法肩负着本行业管理、服务、沟通、监督和建议的职责。从事家庭服务业经营活动的单位或机构，可以参加全国及地方性行业协会。协会依法开展行业管理、信息交流、业务培训、合作、咨询服务及宣传教育等方面的活动。

作为一家辽阳市较为的保洁服务服务提供商，辽阳隆旺保安服务以口碑经营为己任，在工作期间对实行全程质量 监督和技术指导，提供的保洁服务服务一直向高标准努力。公司有着丰富内涵的企业文化，规范健全、人性化的成熟管理制度，有效运作的部门机构，只需在一个服务周期内，便可完成高质量的保洁服务，做到让客户“安心，省心，放心”，解决请人难的问题。

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一、从保洁服务工作应具备以下条件：

1、年满18周岁，有民事行为能力和服务技能；

2、受过初中或同等学历教育；

3、有合法的身份证件；

4、身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。

二、辽阳县保洁服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

三、辽阳县保洁服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照保洁服务人员的服务技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。

四、辽阳县保洁服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同，了解合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得保洁服务人员的同意。

五、仪态仪表

1、讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。

2、佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。

3、言谈举止大方得体，与消费者交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双臂交叉或双手插在兜里。

4、进入消费者卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。

5、提倡讲普通话，要使用文明用语，不礼貌的语言和行为。

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灯塔保洁服务行为准则：

1、遵守各项法律、法规和社会公德；执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。

2、遵守职业道德，尊重消费者生活习俗，主动适应消费者，视消费者如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员；不泄露消费者隐私；不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾；不向消费者借钱或索要财物；在离开消费者家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。

3、遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾，出现消费者侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。

4、努力学习保洁服务技能，完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具，未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。

5、保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室；不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回，要征得消费者同意；要注意防火、防盗。

辽阳隆旺保安服务携带着大家的支持与信任在辽宁、鞍山、辽阳;辽宁辽阳白塔区、灯塔、弓长岭区、宏伟区、辽阳县、太子河区、文圣区不断开拓服务市场，为众多的需求群体提供更可靠、更便捷的保洁服务，营造一个舒服、清洁的环保环境。辽阳隆旺保安服务期待更多有需求的客户能够来电垂询，我们将保质、保量的为您提供良好的服务。