辽阳隆旺保安服务有限公司

辽阳隆旺保安服务有限公司是辽宁、鞍山、辽阳;辽宁辽阳白塔区、灯塔、弓长岭区、宏伟区、辽阳县、太子河区、文圣区的服务公司，可靠为个人家庭及企业单位提供门卫巡逻守护，服务态度和质量深受需求群体的认可，我们的服务宗旨是：致诚守信，合则成林。我们拥有良好的市场形象与口碑、众多良好合作的经验和社会诚信度、我们为您提供可靠优异服务与保障。欢迎有业务需求的客户群众来电咨询。

门卫巡逻守护业务-辽阳门卫巡逻哪家好-鞍山门卫巡逻规定。

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辽阳门卫巡逻守护业务规范：

1、有人进监控室要查监控录像时，门卫巡逻守护怎么办？

监控员应婉言谢绝劝其退出，并告知其到物业服务中心咨询及办理，在物业服务中心经理同意后方可进监控室查看，同时做好机房人员出入记录。

2、监控中心接到客户的报警电话时，门卫巡逻守护应如何处理？

监控中心员接到客户报警来电时，应立即问清出事地点、火警或其他情况所在位置和状况，并通报当值领班予以处警。监控中心同时安慰客户不必惊慌。如确定是突发事件，应按紧急事件处理方案处理。

3、接到消防系统、周界报警系统报警时，门卫巡逻守护怎么办？

接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知近巡逻员跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。

4、出现红外线报警时，门卫巡逻守护怎么办？

出现红外线报警时，监控员应立即从控制台上明辨出报警的位置。 同时用对讲机发出通报，并指令离事发地近的那个岗位（或巡逻）快速赶往事发地。 要求赶往事发地的秩序维护随时回复事发地的情况，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知维修人员进行维修。

5、监控室的卫生要求？

当值时主动做好清洁卫生工作，保持整洁，严禁在监控室吸烟。

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1、辽阳门卫巡逻守护时发现水浸（跑、冒、漏）时，怎么办？

辽阳门卫巡逻守护发现或接报水浸（跑、冒、漏）时，应立即向上级领导报告，通知物业服务中心维修组，到达现场后立即制止水源及范围扩大，断电进行维修；同时通知保洁人员清洁水灾影响的范围，确认维修结束后，继续巡视工作。

2、辽阳门卫巡逻守护巡视结束后，怎么办？

辽阳门卫巡逻守护巡视结束后，巡查保安员应对巡视情况作详细记录。发现的问题，记录在案，以备后查。巡查中发现设施损坏等情况，应核对是否已申报整改，如无继续上报整改。

3、当你在行走中需要客户时，应如何处理？

保安员应礼貌地对宾客说：“对不起，先生（小姐）请问能否让一下”，然后。遇有两位客户同行时，切忌从客户的中间穿过，后应回头向客户点头以示谢意。

4、在公共场所，遇客户迎面走来时，应如何处理？

遇到客户应主动打招呼、问候、示礼，要主动侧身、让路、放慢步伐，不能只顾自己行走，对客户视而不见，毫无示意。

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辽阳门卫守护服务规范：

1、门卫巡逻守护巡逻时发现客户车子受损，怎么办？

巡逻时发现客户车子受损，应立即了解车辆使用人的房、幢号，同时让监控中心查看监控录像，并立即通知客户来车场处理。

2、有个别客户拒绝检查物品怎么办？

(1)、迅速通知当班领班，或由其它队员出面，有礼貌的做好解释工作；

(2)、如属客户访客，应立即联系客户；

(3)、如属装修、施工单位人员，应立即通知其客户或领导；

(4)、对于访客携带物品外出，查明后放行；

(5)、如情形可疑强行带物品外出者，可报警处理。并做好记录。

3、门卫巡逻守护巡逻时发现装修（施工）人员不经允许在公共部位施工或动用公共设施时，怎么办？

发现装修（施工）人员不经允许在公共部位施工或动用公共设施时，保安员应加以制止并督促其清理好现场，检查是否造成损坏。造成损坏的，应做好详细记录，请装修（施工）负责人签字认可，交物业服务中心处理。

辽阳隆旺保安服务有限公司是一家正规注册的服务公司，可靠为需求群体提供门卫巡逻守护等服务，公司以至诚致信、服务至上的出色企业管理理念赢得了良好的口碑和社会声誉。如你有需要，请知晓我们的其他，我们恭候您的垂询，盼望能有为您服务的机会。　

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辽阳门卫巡逻服务规范：

1、门卫巡逻守护发现违章停车，客户还没有离开时怎么办？

(1)、以快的速度赶到车辆旁边，敬礼，并说：“你好！X X（先生、小姐）麻烦您将车子停在XX处的临时停车位上；

(2)、帮助指引；

(3)、时间允许并为其打开车门，并感谢配合。

不听劝阻时：

(1)、首先敬礼，耐心的进行解释；

(2)、如客户当时情绪不能稳定下来，应待稳定后进行劝说；

(3)、必要时可由主管或物业服务中心协助解决。

2、门卫巡逻守护巡视时发现客户发生煤气、食物中毒等，怎么办？

当值巡逻保安员发现有中毒情况或接到中毒报案时：

(1)、立即向上级领导报告，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不再扩散，疏散现场周围的围观者；

(2)、对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场，将中毒者移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快报救护车送往医院抢救；

(3)、对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消除口腔异物，维持呼吸道畅通，注意保温并立即报救护车送往医院抢救；

(4)、将中毒人数、地点及抢救措施向上级领导报告，领班、主管接到报告后，立即赶赴现场抢救：维护现场，疏散人群；调查中毒原因，核准毒源是否已切断，防止有漏毒现象而继续造成不必要的伤亡；

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辽阳门卫巡逻守护规定监控中心服务规范：

1、门卫巡逻守护时发现异常的人和事，怎么办？

监控员如发现可疑的人和事，应立即将显示画面固定于录像频道，予以跟踪录像，并通报当值保安员到现场处理，并不断向现场保安员提供新的情况。

2、门卫巡逻守护时发现有大件物品进入园区时，怎么办？

监控中心应固定画面，进行录像跟踪，通报其他保安员到现场处理，并保持与前去处理人员的联系，协助当值保安员做好监督工作。

3、外来人员进监控室时，怎么办？

监控员应劝其退出，不经允许不得入内。经同意进入者，规范填写《来访人员出入登记表》。

4、门卫巡逻守护时发现监控设备有异常情况时，怎么办？

监控员发现监控设备有异常情况时，应及时向上级领导报告，通报维修人员维修。如设备故障无法使用的，领班、主管调整巡逻以弥补设备故障形成的秩序维护防范空缺。

辽宁、鞍山、辽阳;辽宁辽阳白塔区、灯塔、弓长岭区、宏伟区、辽阳县、太子河区、文圣区地区的需求群体可通过电话预约;网上预约;到店预约;微信预约;QQ预约;短信预约向我们咨询、预约门卫巡逻守护服务，我们会及时的跟您联系，为您提供相应的服务项目。随着公司不断壮大，为提高竞争力，公司追求低廉、服务，尽心尽责为客户做好每一件事。欢迎有需求的群体来店咨询，公司地址位于首山镇辽鞍路37号。