售后服务 我公司对 LED 显示屏系统的安装、租赁及售后服务,免费保修期为合同签订期限,终身维护。我公怀提供每年的巡检次数不得低于两次,并提交相应的巡检报告。大屏软、硬件系统出现任何问题,报价供应商都要在 48 小时内予以解决,质保期内需要更换的软、硬件及相应的维修服务不收费。 1.在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修; 2. 提供终身维护,保修期以外出现故障只收取工本费用;公司质量维护专线电话,联系可靠方便;配备专人以确保对维修的及时响应。 3. 货物交货验收后,若同类货物已升级,我公司及时向用户反馈信息,根据用户要求对系统软件在公司主页上进行免费升级服务,并可在公司主页上进行疑难问题实时解答。