售后服务
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺:辽宁LED显示屏
自货物安装验收合格之日起,多隔两个月免费上门回访客户一次,以了解显示屏使用状况。
免费保修期自货物安装验收合格之日起,保修期限为 一 年(包括硬件、软件), 一年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。
遇有重大活动时,提供现场维护。辽宁LED显示屏
提供终身维护
(1)、质保期后,我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。
(2)、在免费保修期过后,我公司向用户提供的同档次的备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护辽宁LED显示屏,确保系统的稳定运行;对更换的备件,只收取成本费用。
(3)、保修期后,如有模块、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修,我司技术人员确定修好后及时返回给用户;如遇到不能修复的情况,可向用户提供同档次配件,只收取成本费。户外广告屏
(4)、在接到用户电话报障时,如不能在电话中解决问题的,我司将派出技术人员上门检测,期间只收取基本费用。辽宁LED显示屏