内蒙古国风网络技术有限公司

内蒙古国风网络技术有限公司于2002-09-19成立，长期以来国风网络坚持以务实的态度，积极吸收和引进成熟设计理念，不断探索创新，为企业单位提供多方位的400电话服务，开创了具有业界标杆意义的全新服务模式。欢迎新老客户真诚、广泛、长期合作。我们愿以自己的可靠水准和不懈的努力，携手共创锦绣蓝天。公司地址中山东路金天帝广场7层。

400业务怎么选-靠谱的400电话公司_国风网络。

主要功能介绍如下

1.全国统一400号码
　　所有用户将获得一个独立的400呼入号码，该企业获得此号后其他企业将无法注册

2.强大的后台管理
　　用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能；

3.通话清单查询
　　通过登陆后台，企业用户可以随时查询当前消费记录和清单，明明白白消费。

4.灵活设置个性化欢迎词（IVR）
　　企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词！

5.全程通话录音
　　系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音，企业用户可以随时登陆后台，下载和收听所有通话录音内容，以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量，数量、通话时间，方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失，其客户都会自动记录在系统中，客户不流失。

6.绑定多部电话
　　企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能，可绑定20部及以上电话，且绑定电话可为固话、手机和小灵通。

7.通话记录查询
　　可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括：呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、录音，并可随时下载并保存到本机！

8.黑名单设置
　　业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。

9.接听区域设置
　　可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省，两百多个地级市进行单独的设定！
　　解决客户问题：区域经理各自负责相应地区或者是有多个分公司分支机构。

10.公告管理
　　用户登陆后台可进行公告信息发布，公告信息将通过电脑自动分发到每个接线人员，所有企业座席 时间接收到企业公告信息。

来电黑名单

用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。

也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

折叠智能来电转接

可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。

可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

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所有来电可以按"顺序分配"或"随机分配"，各企业可以根据实际需要设置。

"顺序分配",可以保证的客服人员，每次优先接听来电。

"平均分配",可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询

所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

网络电话又称为VOIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%，宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件， 然后购买网络，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话； 硬件电话比较适合公司、话吧等使用，首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。

400电话，其实可以理解为之前800电话的一个升级版本，400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费。目前中国的400业务有三大运营商，分别是：电信、联通、移动。其中电信的400业务（4008号段）发展早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。早400客服电话一般不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。

国风网络多年来不断激进发展，创新，拥有颇具创意的可靠设计团队，经验丰富、技术娴熟的团队，可根据您的设计风格要求，能为您制定有效且合理的400电话。按年计费是我们一贯采取的收费标准，依照复杂程度和客户的要求灵活报价，同时我们的服务一直保持减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率的特色，更大限度的提升您的满意度。

内蒙古国风网络技术有限公司坐落在中山东路金天帝广场7层，设计策划服务将是未来各个行业的主流需求，同样也是我们公司的主要发展目标，我们公司将努力成为400电话的领头者。国风网络竭诚希望与广大企业和商家共同合作，一起实现市场与梦想，欢迎惠顾！如果你对我们提供的服务有任何建议和意见欢迎联系我们。