内蒙古自治区400业务怎么选-靠谱的400电话推荐
内蒙古国风网络技术有限公司是汇集了众多策划可靠人才的综合型网络服务公司。一直以来,国风网络以可靠的市场营销和400电话服务于市场,与众多的企业建立长期友好的合作关系,常年为企业单位提供服务,树立了良好的形象,我们致力于为您的设计和项目打造一个完整的服务的平台。
内蒙古自治区400业务怎么选-靠谱的400电话推荐。
400电话是一个虚拟10位数的服务电话,是在800电话基础上新开发的升级产品。在全国范围内,主叫用户(手机、小灵通、固话)只要拨打十位400特服号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。该业务是中国通讯行业在关注企业服务、减轻客户通信费用支出、控制全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
1、开展全国业务的企业用户(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);
2、提升售后服务,建立企业客服热线(呼叫中心)的企业或事业单位,如酒店、证券、基金公司;
3、全国性连锁、招商加盟类企业;
4、信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;
5、政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;
6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业等。
问题:
1.什么是400电话?
2.400业务可应用于哪些企业?
3.如何申请400企业热线业务?
4.申请400电话需要安装什么设备吗?
内蒙古自治区400业务怎么选-靠谱的400电话推荐。
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(原铁通),4008(中国电信),4001(新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
国风网络从客户需求出发,科学的分析和整理,使设计有的放矢,真正为服务,提升附加值,以提供具有减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率特色的400电话为主,服务周期为全年。经过多年的不懈努力与发展,以高能便捷的设计与策划服务,在内蒙古自治区广为人知。内蒙古国风网络技术有限公司自成立以来,本着“锐意进取,精益求精”的创新理念,真诚服务,顾客至上的服务宗旨,“绿色生活,服务万家”的企业目标,以优越的管理优异的品质和周到的服务赢得广大客户的青睐。
400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
第三、主/被叫分摊付费的方式,有效恶意呼叫(800号码主叫全免费);
第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
开通400企业热线,让贵公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。
强大的企业总机
无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通智能400企业热线,企业总机强大功能立即拥有。
一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为全国各分支的总机。
网络电话又称为VOIP电话,是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,包括国内长途和长途,而且资费是传统电话费用的10%到20%,宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件, 然后购买网络,然后通过耳麦实现和对方(固话或手机)进行通话; 硬件电话比较适合公司、话吧等使用,首先要一个语音网关,网关一边接到路由器上,另一边接到普通的话机上,然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。
400电话,其实可以理解为之前800电话的一个升级版本,400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费。目前中国的400业务有三大运营商,分别是:电信、联通、移动。其中电信的400业务(4008号段)发展早,后来中国电信网通分家后,加上铁通脱离铁道部,原4008所有号码归中国电信所有,中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。早400客服电话一般不提供平台,绑定号码只能是本地固定电话,不能转接手机和外地固定电话,查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。
国风网络一直坚持“以诚为本、以信为天”的经营理念,在国内外打下坚实的基础。感谢您对内蒙古国风网络技术有限公司的关注与支持,若您对我们的400电话或者其他业务有任何意见或建议,都可拨打公司联系电话,直接与我们进行沟通交流,联系人:李溯。愿与广大朋友携手共创美好的明天!
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