内蒙古国风网络技术有限公司

内蒙古国风网络技术有限公司于2002-09-19正式注册成立，公司骨干技术、业务组大人员均有多年网络服务行业从事推广策划的设计策划服务经验，是一家综合型、具备过硬可靠知识、技术水平的流水线式创意设计的有限责任公司。我们一直为企业单位创造一劳永逸的400电话。

呼市400业务宣传-国风网络可靠提供400电话。

400电话是一个虚拟10位数的服务电话，是在800电话基础上新开发的升级产品。在全国范围内，主叫用户（手机、小灵通、固话）只要拨打十位400特服号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。该业务是中国通讯行业在关注企业服务、减轻客户通信费用支出、控制全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。

国风网络自创建之日起，坚持以真诚服务，顾客至上为宗旨，赢得了广大新老客户的信赖。公司的业绩来源于广大企业单位对内蒙古国风网络技术有限公司的信任，来源于我们为客户提供出色的400电话，该服务可通过电话预约;网上预约;到店预约;微信预约;QQ预约预约，服务的计费标准是按年计费，公司注重每一个环节的工作效率和质量、脚踏实地、敬业守信的企业精神，出色的策划和服务。

呼市400业务宣传-国风网络可靠提供400电话。

主要功能介绍如下

1.全国统一400号码
　　所有用户将获得一个独立的400呼入号码，该企业获得此号后其他企业将无法注册

2.强大的后台管理
　　用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能；

3.通话清单查询
　　通过登陆后台，企业用户可以随时查询当前消费记录和清单，明明白白消费。

4.灵活设置个性化欢迎词（IVR）
　　企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词！

5.全程通话录音
　　系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音，企业用户可以随时登陆后台，下载和收听所有通话录音内容，以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量，数量、通话时间，方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失，其客户都会自动记录在系统中，客户不流失。

6.绑定多部电话
　　企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能，可绑定20部及以上电话，且绑定电话可为固话、手机和小灵通。

7.通话记录查询
　　可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括：呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、录音，并可随时下载并保存到本机！

8.黑名单设置
　　业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。

9.接听区域设置
　　可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省，两百多个地级市进行单独的设定！
　　解决客户问题：区域经理各自负责相应地区或者是有多个分公司分支机构。

10.公告管理
　　用户登陆后台可进行公告信息发布，公告信息将通过电脑自动分发到每个接线人员，所有企业座席 时间接收到企业公告信息。

1、开展全国业务的企业用户（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；
2、提升售后服务，建立企业客服热线（呼叫中心）的企业或事业单位，如酒店、证券、基金公司；
3、全国性连锁、招商加盟类企业；
4、信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；
5、政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；
6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业等。

问题：

1.什么是400电话？

2.400业务可应用于哪些企业？

3.如何申请400企业热线业务？

4.申请400电话需要安装什么设备吗？

400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006(中国联通)，4007(原铁通)，4008(中国电信)，4001(新号段)，4000(中国联通新号段)，4009(中国电信新号段)。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示:"现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将 时间与您联系!"

这是公司电话的"离线助理"，此功能有效了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

折叠来电分析

平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

我们的400电话以减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率的服务特色博得广大客户群的好评，在网络服务行业内已经有了相当高的度。国风网络全身心的为客户服务，以独道的可靠和敬业精神，承载着每一个客户的信任和托付，和各行业的广大客户一起发展、共同成长。欢迎您拨打我们的热线电话进行在线咨询。