内蒙400电话广泛-400号码运用
内蒙古国风网络技术有限公司于2002-09-19成立,长期以来国风网络坚持以务实的态度,积极吸收和引进成熟设计理念,不断探索创新,为企业单位提供多方位的400电话服务,开创了具有业界标杆意义的全新服务模式。欢迎新老客户真诚、广泛、长期合作。我们愿以自己的可靠水准和不懈的努力,携手共创锦绣蓝天。公司地址中山东路金天帝国际广场7层。
内蒙400电话广泛-400号码运用。
400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。
400电话是一个虚拟10位数的服务电话,是在800电话基础上新开发的升级产品。在全国范围内,主叫用户(手机、小灵通、固话)只要拨打十位400特服号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。该业务是中国通讯行业在关注企业服务、减轻客户通信费用支出、控制全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
内蒙400电话广泛-400号码运用。
"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"开通此功能后,在客户前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用
所有来电可以按"顺序分配"或"随机分配",各企业可以根据实际需要设置。
"顺序分配",可以保证的客服人员,每次优先接听来电。
"平均分配",可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。
国风网络凭借多年的行业经验和对技术的不断探索,对设计策划类商业服务有着可靠的理解与成熟的服务体系,提供的400电话,能够在全年内完成交付,已为内蒙古各地区有需求的个人和企业提供了大量相关服务。内蒙古国风网络技术有限公司的设计不止是漂亮的图案与色彩,更是对设计理念的理想表达。客户提出的每个要求,我们会充分考虑每一个细节,积极做好服务,只有这样才能地服务于客户,才能赢得客户良好的声誉。
内蒙古国风网络技术有限公司自成立以来,始终坚持以尊重客人,满足顾客的需要,做好服务工作为服务标准,以积累的多方可靠经验为基础,以超前的设计理念和周到的服务质量深受新老顾客的好评。国风网络提供的400电话服务可采取电话预约;网上预约;到店预约;微信预约;QQ预约的方式进行预约,以可靠有效的服务,优异的创意为核心竞争力,为富有战略意识的客户提供多方位的400电话服务。
倘若您对我们的400电话信息还心存疑虑,欢迎致电联系了解详情