内蒙古国风网络技术有限公司

内蒙古国风网络技术有限公司致力于企业单位创造和管理，是一家有限责任公司。专门为内蒙古的企业单位提供400电话。公司成立于2002-09-19，我们凭借可靠有效的团队以及多年的执业经验和丰富的渠道资源，为企业单位提供可靠的服务，获得了网络服务内企业和企业单位良好的口碑。我们热烈欢迎广大的企业单位前来参观，公司地址为中山东路金天帝国际广场7层。

内蒙古自治区400服务好-内蒙古自治区周到的400电话推荐。

当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示:"现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将 时间与您联系!"

这是公司电话的"离线助理"，此功能有效了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

折叠来电分析

平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

国风网络拥有年轻化、可靠化的创意团队，为具有拓展野心的企业提供400电话服务。为了能与客户之间愉快地进行交易，我们针对我司提供的400电话制定了以下服务条款：服务前先签订合同并付定金或者全款。如果您有任何疑问，可以拨打本公司联系电话，直接与我们交流，以便我们与您的合作顺利进行。

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400电话是一个虚拟10位数的服务电话，是在800电话基础上新开发的升级产品。在全国范围内，主叫用户（手机、小灵通、固话）只要拨打十位400特服号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。该业务是中国通讯行业在关注企业服务、减轻客户通信费用支出、控制全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。

1、开展全国业务的企业用户（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；
2、提升售后服务，建立企业客服热线（呼叫中心）的企业或事业单位，如酒店、证券、基金公司；
3、全国性连锁、招商加盟类企业；
4、信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；
5、政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；
6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业等。

问题：

1.什么是400电话？

2.400业务可应用于哪些企业？

3.如何申请400企业热线业务？

4.申请400电话需要安装什么设备吗？

400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006(中国联通)，4007(原铁通)，4008(中国电信)，4001(新号段)，4000(中国联通新号段)，4009(中国电信新号段)。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

来电黑名单

用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。

也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

折叠智能来电转接

可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。

可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

为企业单位提供理想的解决方案有史以来都是内蒙古国风网络技术有限公司追求的根本，提供的400电话一直深受广大客户的支持与信赖。公司力求为内蒙古各个地区的需求客户带去好的服务。欢迎新老客户来我司参观，我们真诚期待与您的合作。公司地址：中山东路金天帝国际广场7层，联系人：李溯。