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A、售后服务有两种形式：（a）主动式售后服务：保修期内，公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访，并对机组进行保养维护。机组安装调试完毕后，服务人员随即开展工作，从每日到现场主动开展服务，到每周、每月、每季、每年度的巡访，都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的机组进行维护保养，保持机组较好工作状态。（b）客户要求服务：公司售后服务移动电话24小时开通。接到客户要求服务的电话通知后，1小时到达现场，并提出解决方案。公司为每一个售后服务人员配备售后服务移动电话，客户可直接与售后服务人员联系，也可与分公司任何人员联系。B、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。C、设有常用零配件仓库D、设立客户维修档案E、配合用户事先检视设备情况或现场维护F、保修期外，继续为客户提供优质、及时的技术服务。| 种类 | 中央空调安装 |
|---|---|
| 场所 | 客户指定场所 |
| 服务条款 | 服务项目最终解释权归我司所有 |
| 付款方式 | 在线支付;现金支付;银行转账 |
| 服务周期 | 全年 |
| 服务方式 | 上门维修 |
| 计费方式 | 以项目计费 |
| 价格 | 商议 |
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