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A、售后服务有两种形式:(a)主动式售后服务:保修期内,公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访,并对机组进行保养维护。机组安装调试完毕后,服务人员随即开展工作,从每日到现场主动开展服务,到每周、每月、每季、每年度的巡访,都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的机组进行维护保养,保持机组较好工作状态。(b)客户要求服务:公司售后服务移动电话24小时开通。接到客户要求服务的电话通知后,1小时到达现场,并提出解决方案。公司为每一个售后服务人员配备售后服务移动电话,客户可直接与售后服务人员联系,也可与分公司任何人员联系。B、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。C、设有常用零配件仓库D、设立客户维修档案E、配合用户事先检视设备情况或现场维护F、保修期外,继续为客户提供优质、及时的技术服务。增值服务 | 售后维修 |
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场所 | 客户指定场所 |
服务宗旨 | 至诚服务,追求完美 |
营业时间 | 7*8小时营业 |
服务周期 | 全年 |
服务方式 | 上门维修 |
成功案例 | 华北大的中医院大同市中医院 |
价格 | 商议 |
太原振轩铭工程技术有限公司拥有行业专业的技术队伍,自2014-08-25成立以来,主要针对全国;山西、太原区域内的客户提供大型中央空调设备安装服务,受到企业广泛好评,打造空调行业专业领域优质服务体系,持续为社会提供高附加价值的有效解决方案。太原振轩铭工程技术坚持诚信对待每一位客户,并为客户提供优质完善的售前售中售后服务,实现利益双赢。
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客户信赖、卓越的品牌是我们企业追求的目标,以提供具有绿色,环保,节能特色的大型中央空调设备安装为根本,竭力为广大顾客提供优质的产品和服务,在太原市首屈一指。太原振轩铭工程技术秉乘“质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚”的企业精神,为企业提供优质的技术咨询及售后服务,深受合作伙伴的接受和信赖。
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