酒店客房智能控制系统
1.系统概述
酒店客房智能控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化的特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
酒店客房智能控制系统是我公司在从事酒店客房控制产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，整个系统包括MSL通信系统配置管理中心、酒店客房监控客户端、房控终端客控系统三部分组成，系统采用成熟的以太网通信协议和大型SQL Server数据库，系统架构采用C/S架构。房控终端以TCP/IP网络接入到网络交换机，带宽大、通讯速率快、数据不堵塞，保证了整个系统的稳定性和可靠性。
格莱美智能客控系统具体功能如下：
入住状态
1.入住：前台登记发门锁卡
2.通过客房控制服务管理系统将客房控制器设为已租状态。
3.空调根据系统预设温度自动运行，让客人进入客房后感觉环境温度舒适宜人，空调远程控制。
4.还可设定客人外出省电模式。
5.客房由待租状态转为出租状态后，白天自动打开窗帘。
欢迎状态
1.客人打开房门后，客房内控制管理系统自动检测房门开启，点亮预设欢迎模式灯光：廊灯、装饰灯、床头灯、卫生间灯组、排风扇等。
2.客房内可设红外探头开关，感应人体后自动打开相应灯光及其他设备。
3.智能身份识别，可设专卡专用插卡取电。空调同时进入本地操作状态。
4.客人在房间内时（门铃服务器、系统软件界面上同时显示客人在房间状态）
手动状态
1.客房控制器原理为弱电控制强电，所有面板、开关输入均为人体安全的直流电压。
2.通过集中或分控面板对灯光、电视、窗帘、背景音乐以及空调等设备进行手动自行控制。
3.客房控制器可控制各种类型灯具（白炽灯、荧光灯、LED灯）的开关及调光。
4.“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”等服务信息，实时传送到门外显示器、楼层通讯和客房控制服务管理软件界面，实现三地同步控制状态。
5.空调运行状态和客房环境温度、门磁、窗磁、保险柜开关状态等信息实时传送到客房控制服务管理界面。
6.SOS紧急呼叫状态，此状态可实现服务呼叫或求助功能，即时通知相关人员解决突发事件。
一键休息状态
1.按下“总开”键，系统会自动关闭相关电器，并自动进入“请勿打扰”状态。
2.空调自动切换到睡眠状态，保持特定的温度。
3.在睡眠状态下，只要按任意键，“夜灯”点亮，并唤醒系统进入工作状态。
外出状态
1.客人外出（未退房）时，空调按“已租无人”状态运行。
2.客人再次回客房时，客房控制服务管理系统保持客人以前设定的工作状态，以尊重客人的个性化需要。
退房状态
1.当客人按下“退房”按键时，退房信息传送到客房控制服务管理系统软件界面，为避免让客人在前台等待时间过长，服务人员可提前进行相关结账工作；客房设备检查，如有异常可提前报送相关部门进行处理。
2.当客人办理完退房手续后，系统自动将客房空调切换到待租无人恒定温度状态。实时显示房间状态信息，包括有人/无人，服务员/客人的身份识别。
3.实时显示客人的服务请求，包括清理/勿扰/SOS呼叫，房内温度的显示及控制，包括房间当前温度/风机状态/冬夏制转换。
4.与酒店管理软件系统、楼宇安防系统具有成熟的接口，实现房态等信息的联动控制，房便酒店使用。
