随着低碳环保意识的增强，为了节约能源、提升酒店管理、降低综合成本，客房控制系统已经成为各酒店必须使用的智能化系统。为了适应当前社会的发展要求，早期的一些酒店设备和系统需要更新，使整个酒店都处于智能化之中，让客户享受科技带来的舒适感。
在早期的一些酒店也需要更新换代，强电系统无需做管线改动，仅通过原有的系统布线或通过简单原有的弱电线来进行稍微改动即可。操作起来非常简单。
格莱美智能酒店全新客房控制系统具有如下功能和优点：
一、软件基本功能如下：
1.可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。
2.客房状态一旦发生变化软件会自动切换不同图标显示，特殊图标具有闪烁画声音等不同效果提示；
3.识别卡识别开门人身份，显示房间内有人无人、客人是服务员；
4.实时显示房间温度，有温度异常报警功能（图标会闪烁显示）；
5.客房服务数据统计和分析；
6.能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况排除时间等各种事件信息，并可设置查询条件浏览所关心的信息；
7.可远程控制房间空调风机，客人预定房间后或登记入住时，自动打开指定房间空调，使客人进入房间时，室内温度适宜；
8.所有楼层或指定楼层画面任意切换，且可动态显示；
9.前台、客服、工程等部门分别有各自的用户名和权限，并在权限范围内监控系统；
10.采用大型主流数据库SQL Server,安全可靠。
二、控制功能如下：
1.客房控制服务管理系统底层硬件设备基于单客房控制器（可单独运行），控制功能包括：客房服务管理、灯光智能控制、【人调远程控制、SOS紧急呼叫、窗帘远程控制及房态查询控制等。
2.在单客房系统外，是网络通讯系统以及系统软件。网络通讯系统一般采用成熟的TCP/IP通信协议。系统软件通常为C/S（客户/服务器）结构，并基于SQL Server数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性。
3.专业化、智能化、网络化、人性化是该产品的主要特征，通过本系统可以使酒店获得节能、扩展安全保障、减少纠纷的好处；可以使客人获得便捷、舒适的好外；通过与酒店管理系统的联网，实现房态联动、酒水账单无线传输，从而真正达到客房管理信息化、客房控制一体化、酒店服务管理科学化。
