格莱美智能客控RCU系统考虑工程产品特性，做到安装接线、调试控制、参数设定的三分离，为工程施工、业主维护、设备保修创造了巨大便利。RCU采用大模块式的架构，系统工作更稳定，故障控制更容易，维修维护简单快速，维修成本更低、备件更方便。模块间采用快速插拔连接，一般更换电路板时间在15分钟内(从发现问题到处理完毕问题的时间在15分钟内)，系统参数设置控制逻辑必须使用开源设置方式，更便于酒店管理公司运营。除此之外，系统还充分响应国家节能减排的号召，有效限度的为酒店管理公司降低运营成本。
系统用于客房对灯光、电器设备等进行控制管理。可以对每间客房的客人在房间的时间、客房温度、各路灯光和各个机电设备的运行时间进行单个统计，并能生成数据报告。统计和报告的时间段可以是天、周、月、季度、年等。可对不正常客房报警与提示。
格莱美智能客控RCU系统由设在前台办公室的中央管理控制主机，设在客房内的取电开关，客房控制单元，温控器，门口显示器及附件设备构成。
