武汉怡心物业服务有限公司

武汉怡心物业服务有限公司是一家专业提供五星物业的服务机构，为中小企业提供良好的服务。怡心物业服务具有多年家服务业经营管理经验，拥有专业团队，基于精益求精的服务特色，努力打造一支专业服务队伍，走进千家万户。我们愿以自己的专业水准和不懈的努力，竭诚为广大客户提供满意的服务。

高空坠物(1)在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况。如有伤者，要立即送往医院或拨打急救电话;如造成财物损坏，要保护现场、拍照取证并通知相关人员。(2)尽快确定坠落物来源。(3)确定坠落物来源后，及时协调受损/受害人员与责任人协商处理。(4)事后应检查和在恰当位置张贴“请勿高空抛物”的标识，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德。

电力故障(1)若供电部门预先通知大厦/小区暂时停电，应立即将详细情况和有关文件信息通过广播、张贴通知等方式传递给业主，并安排相应的电工人员值班。(2)若属于因供电线路故障，大厦/小区紧急停电，有关人员应立即赶到现场，查明确认故障源，立即组织抢修;有备用供电线路或自备发电设备的，应立即切换供电线路。(3)当发生故障停电时，应立即派人检查确认电梯内是否有人，做好应急处理;同时立即通知住户，加强消防和安全防范管理措施，不至于因停电而发生异常情况。(4)在恢复供电后，应检查大厦内所有电梯、消防系统、安防系统的运作情况。

交通意外(1)在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理;(2)有人员受伤应立即送往医院，或拨打急救电话;(3)如有需要，应对现场进行拍照，保留相关记录;(4)应安排专门人员疏导交通，尽可能使事故不影响其他车辆的正常行驶;(5)应协助有关部门尽快予以处理;(6)事后应对管理区域内交通路面情况进行检查，完善相关交通标识、减速坡、隔离墩等的设置。

怡心物业服务从建立以来，一直遵循专业、可靠、放心的发展道路，得到了众多新老客户的好评。我们的五星物业是以项目计费方式来计费的，还有我们的营业时间是在周一至周日，请您悉知。我们的提供的服务级别为5，属于专业可靠的物业服务。

为客户提供“专业、安全、方便、快捷”的服务是我们工作的出发点，怡心物业服务在具体的工作实践中不断的加以充实和完善，以精益求精为服务特色，为中小企业提供周期为全年的五星物业服务。怡心物业服务所有的服务人员都经过精心的专业知识培训，并要进行严格的技能考核后才能上岗，有专业的老师监导员工工作，以服务品质。

怡心物业服务拥有一批经验丰富、敬业务实的专业五星物业管理人员，科学化管理流程、专业化保洁材料及设备工具、有品质的服务施工队伍、完善的客情回馈服务系统，充分保证了五星物业的服务质量。秉承着稳固与发展、求实与创新的精神为客户提供优异的物业服务服务。欢迎惠顾。