武汉怡心物业服务有限公司

武汉怡心物业服务有限公司是一家从事物业服务服务多年的有限责任公司，建立了完善的服务体系，具备的经验与一批专业的保洁服务人员，自成立以来，一直专注于为广大需求群体提供优异的物业服务服务。公司一直秉持着携手共进，合作共赢的服务宗旨，服务业务范围已在湖北各地区开展开来，深受需求群体的信赖。

电力故障(1)若供电部门预先通知大厦/小区暂时停电，应立即将详细情况和有关文件信息通过广播、张贴通知等方式传递给业主，并安排相应的电工人员值班。(2)若属于因供电线路故障，大厦/小区紧急停电，有关人员应立即赶到现场，查明确认故障源，立即组织抢修;有备用供电线路或自备发电设备的，应立即切换供电线路。(3)当发生故障停电时，应立即派人检查确认电梯内是否有人，做好应急处理;同时立即通知住户，加强消防和安全防范管理措施，不至于因停电而发生异常情况。(4)在恢复供电后，应检查大厦内所有电梯、消防系统、安防系统的运作情况。

浸水、漏水(1)检查漏水的准确位置及所属水质(自来水、污水、中水等)，设法制止漏水(如关闭水阀);(2)若漏水可能影响变压器、配电室和电梯等，通知相关部门采取紧急措施;(3)利用现有设备工具，排除积水，清理现场;(4)对现场拍照，作为存档及申报保险理赔证明。

高空坠物(1)在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况。如有伤者，要立即送往医院或拨打急救电话;如造成财物损坏，要保护现场、拍照取证并通知相关人员。(2)尽快确定坠落物来源。(3)确定坠落物来源后，及时协调受损/受害人员与责任人协商处理。(4)事后应检查和在恰当位置张贴“请勿高空抛物”的标识，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德。

怡心物业服务按照规范化、标准化、专业化的现代型服务行业的管理要求，提供的物业服务安全有保障。公司全体员工都经过精心的专业知识培训，并要进行严格的技能考核后才能上岗，有专业的老师监导员工工作，以服务品质。从客户的需求出发，竭诚为需求群体服务。

武汉怡心物业服务有限公司提供的服务一直都具有全心全意客户提供周到服务的服务特色，为我们物业服务的服务质量，让新老客户省心，怡心物业服务的服务人员均接受专业培训机构的技能培训和考核，具有丰富的服务经验和良好的服务意识，这也正是需求群体选择我公司的原因之一。

怡心物业服务拥有一批经验丰富、敬业务实的专业物业服务管理人员，科学化管理流程、专业化保洁材料及设备工具、有品质的服务施工队伍、完善的客情回馈服务系统，充分保证了物业服务的服务质量。秉承着稳固与发展、求实与创新的精神为客户提供优异的物业服务服务。欢迎惠顾。