武汉怡心物业服务有限公司

武汉怡心物业服务有限公司成立于2005-09-30，拥有一支专业从事保洁多年的服务队伍，资质、证件齐全。公司自创建开始，一直以“以客户满意为标准,以信誉求发展,以质量求生存”的理念服务于中小企业及家庭，受到各大小企业及家庭客户的广泛好评！怡心物业服务愿为各家庭及企业单位提供好服务，我们将以贴心的服务为您营造温馨怡人的居家环境！

14类典型紧急事件的处理要点在物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件有火警、气体燃料泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、高空坠物、交通意外、刑事案件和台风等。(一)火警(1)了解和确认起火位置、范围和程度;(2)向公安消防机关报警;(3)清理通道，准备迎接消防车入场;(4)立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资;(5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势;(6)及时封锁现场，直到有关方面到达为止。(二)燃气泄漏(1)当发生易燃气体泄漏时，应立即通知燃气公司。(2)在抵达现场后，要谨慎行事，不可使用任何电器(包括门铃、电话、风扇等)和敲击金属，避免产生火花。(3)立即打开所有门窗，关闭燃气闸门。(4)情况严重时，应及时疏散人员。(5)如发现有受伤或不适者，应立即通知医疗急救单位。(6)燃气公司人员到达现场后，应协助其检查，消除隐患。(三)电梯故障(1)当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰;(2)立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者;(3)被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助;(4)督促电梯维位检查，消除隐患;(5)将此次电梯事故详细记录备案。(四)噪声侵扰(1)接到噪声侵扰的投诉或信息后，应立即派人前往现场查看;(2)必要时通过技术手段或设备，确定噪声是否超标;(3)判断噪声侵扰的来源，针对不同噪声源，采取对应的解决措施;(4)做好与受噪声影响业主的沟通、解释。

武汉怡心物业服务有限公司在多年来的管理运作中，公司不断总结经验教训，提升经营理念，专业为中小企业及家庭提供保洁等服务，服务周期通常为全年，请您知悉。怡心物业服务属于二级的公司，提供保洁是5;5的服务，在武汉市致力于打造为同行业的服务，随时为客户排忧解难。

怡心物业服务按照规范化、标准化、专业化的现代型服务行业的管理要求，提供的保洁安全有保障。公司全体员工都经过精心的专业知识培训，并要进行严格的技能考核后才能上岗，有专业的老师监导员工工作，以服务品质。从客户的需求出发，竭诚为中小企业及家庭服务。

怡心物业服务在经营过程中始终把用户的满意作为工作标准，只要您需要保洁，选择怡心物业服务，我们将为中小企业及家庭带去方便、快捷的服务，同时坚持做到真诚服务，顾客至上的服务宗旨去对待每位客户。如您想了解更多具体事项，欢迎致电我司热线咨询！