武汉怡心物业服务有限公司

武汉怡心物业服务有限公司成立于2005-09-30，坐落在青年路雪松路3号统建千禧园会所一楼物业办公室。本公司凭借多年良好的口碑，价格合理的服务，赢得广大新老客户的赞赏。服务范围覆盖湖北武汉，专业为中小企业提供好五星物业，是您可放心的生活服务。在未来的发展中，怡心物业服务将以稳步快速发展为任务，积极参加市场管理为原则，打造团队精神为动力，塑造好为目标，不断迈向新的辉煌！

14类典型紧急事件的处理要点在物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件有火警、气体燃料泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、高空坠物、交通意外、刑事案件和台风等。(一)火警(1)了解和确认起火位置、范围和程度;(2)向公安消防机关报警;(3)清理通道，准备迎接消防车入场;(4)立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资;(5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势;(6)及时封锁现场，直到有关方面到达为止。(二)燃气泄漏(1)当发生易燃气体泄漏时，应立即通知燃气公司。(2)在抵达现场后，要谨慎行事，不可使用任何电器(包括门铃、电话、风扇等)和敲击金属，避免产生火花。(3)立即打开所有门窗，关闭燃气闸门。(4)情况严重时，应及时疏散人员。(5)如发现有受伤或不适者，应立即通知医疗急救单位。(6)燃气公司人员到达现场后，应协助其检查，消除隐患。(三)电梯故障(1)当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰;(2)立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者;(3)被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助;(4)督促电梯维位检查，消除隐患;(5)将此次电梯事故详细记录备案。(四)噪声侵扰(1)接到噪声侵扰的投诉或信息后，应立即派人前往现场查看;(2)必要时通过技术手段或设备，确定噪声是否超标;(3)判断噪声侵扰的来源，针对不同噪声源，采取对应的解决措施;(4)做好与受噪声影响业主的沟通、解释。

武汉怡心物业服务有限公司专注物业服务服务，是经过相关部门注册的正规家政企业，拥有的物业服务科技服务理念，经过不断的发展努力，怡心物业服务建立了完善的管理制度。我们专注于五星物业，所以我们更专业，我们公司的服务具有精益求精的特色。客户的满意是我们的追求。

我们重视客户感受，不断提升服务水平。怡心物业服务在为数千家政企单位提供五星物业服务的过程中建立了成熟、稳定的客户服务保障体系，服务方面支持电话预约，费用方面是以项目计费，可通过现结的方式支付款项，同时我公司还为您提供了可上门管理服务的增值服务，在服务质量和价格优势上，得到国内众多中小企业的选择和好评。

行者有度，心域无疆。怡心物业服务秉承着“安全至上、质量先行”的经营理念，以及秉承着稳固与发展、求实与创新的精神为客户提供优异的五星物业服务。在未来的发展中，武汉怡心物业服务有限公司将努力追求，尽善尽美，我们真诚的欢迎每一位新老客户对我们的工作提供宝贵的意见和建议。有您的支持，我们会做的！