因召回进程问题，三星推迟韩国市场Note7恢复销售日期

时间：2016-09-26 16:46:33 来源：中国通信网 阅读量：1942

韩国三星电子方面当日消息称，为适应Galaxy Note7智能手机召回需要，将该型号新机在韩本土市场恢复销售的日期推后至10月1日。另一方面，有韩媒报道指，更换过的Galaxy Note7存在过热问题。

据韩联社报道，自三星电子9月19日为韩国内Galaxy Note7用户更换新手机以来，截至目前，已有超过20万部手机得到更换。三星原定于9月26日恢复Galaxy Note7在韩国本土市场的销售，但因召回进程问题，将恢复销售时间推迟至9月28日后又进一步推迟至10月1日。

Galaxy Note7

据了解，三星电子以最近访问客服检测电池状态的用户为对象，从9月24日起与这些用户联系，引导他们更换手机，提高召回率。此外，还通过广告、短信等方式鼓励用户换机。韩媒称，虽然三星采取了很多方法，但与美国市场仅两日召回率就达50%的情况相比，韩国国内用户的反应并不迅速。

韩国技术与标准院日前已要求三星采取额外措施确保Galaxy Note7手机所用电池的安全。不过韩国YTN电视台22日报道称，发现更换过的新版Galaxy Note7存在过热问题，充电时电量会流失。但报道没有提及具体涉及数量，目前三星方面也没有对此作出回应。