PayPal和eBay分手出现后遗症 消费者无法成功支付

时间：2015-08-03 14:31:02 来源：雨果网 文/张凯燕 阅读量：125

　　最近有卖家在eBay的技术问题版块上反映，消费者不能通过PayPal购买网站产品。

　　雨果网从外媒的报道中了解到，有卖家向eBay反映称：“买家不能付款，我已经有好几个支付订单被取消了。出售的产品没有在‘seller manager’或者‘已售产品’中显示，我有一个listing卖出了18单，但是在‘seller manager’只显示出售了6个，其他的支付被PayPal撤销了。”

　　有些人被告知这是eBay的问题，也有人被通知说是PayPal的问题。一名卖家称他得到消息，说故障是PayPal从eBay分拆引起的：“PayPal告知我称这是PayPal方面的问题。他们已经让技术员工加紧解决因分拆引起的一些问题。”

　　周二开始出现了这个问题，一直到周三卖家和消费者都在不断反映出现了这个问题。

　　一名买家在周三早上表示：“我又支付了一遍，但是eBay仍然显示没有支付成功，我的信用卡显示有两笔相同的支付处于pending状态，但是第一个支付没有扣款。”

　　“周二有很多人反映出现了这个问题，这是一次重大的故障。”一名卖家说道，“明显eBay已经意识到这个问题，并且在加紧解决它。我觉得这是eBay的问题，但我不知道”最后PayPal的发言人在周三下午四点前表示：“PayPay已经意识eBay客户在周二出现支付问题。我们对此造成的不便感到十分抱歉。我们可以确定故障已经修复，我们正在联系需要更多帮助的顾客。”