敦煌网买家端“确认收货”更换名称啦！

时间：2015-07-17 14:32:59 来源：CBSi中国·PChome 阅读量：142

你造吗？买家确认收货（原名：complete order）按钮“更名”啦！于7月13日更换为：“Order Has Been Received”，这无疑对客户是个好消息！

为啥这么说呢？据调解中心数据统计和调研显示，在以往的售后纠纷开启原因里，大约10.7%的客户因误解“complete order”只是订单完成与货款无关，从而导致订单放款后还未收到货物的“窘境”；针对这一现象，纠纷组的小伙伴们及时联系技术部门提出修改需求和修正方案，在现有公司资源这么紧张的情况下，PM赵智超和开发的同学们以最快的速度实现了此按钮功能。此功能向客户更清楚地展示了订单的状态和款项去向，方便客户的操作。参看对比图：

在这炎炎夏日，为他们的快速响应和解决问题的能力点赞！在此也感谢CS买家组的同学良好的建议和积极的配合。