国产手机召回制度开启：TCL无奈先行试水

时间：2015-07-07 09:14:12 来源：速途网 阅读量：91

　　上周末，TCL通讯旗下互联网品牌么么哒官方发布产品召回通知函，宣布对其中一批次么么哒3S手机进行召回处理，并根据公司质量管理体系标准，对么么哒3S所有未售出的产品进行全面检测排查，待确认无相关问题后恢复销售。

　　据官方介绍，此次召回的么么哒3S产品入网型号为TCL M3G，批次号为M3GAYDB001PY401 ，数量为28000台，该批次产品的MBN文件丢失，可能导致在个别网络使用条件下造成信号不稳定，以及部分产品发热指标超过公司内部质量标准(目前手机产品发热无国家标准)。

　　根据相关数据显示，TCL今年上半年出货量3200万台，其中包括功能手机+智能手机，同比增长33%。在中国市场，TCL品牌去年销量为760万台，预计今年出货量将突破1500万台以上。

　　在手机行业，产品有问题厂商至多提供返修，大规模主动召回的，这尚属业界首次。在国外市场有成熟的产品召回机制，所以我们可以看到大到汽车，小到食品的召回消息，而在国内产品召回机制尚不成熟。

　　对此，资深互联网观察家、速途研究院院长丁道师分析称TCL这次召回手机数量虽然不多，对TCL也是一小步，但对于整个中国手机产业来说是一大步，其历史意义绝不亚于小米手机的出现。

　　丁道师同时分析称召回制度起源于上世纪60年代的美国汽车市场，后被家电、食品等多领域应用，在国外有成熟的召回体系，这种在召回体系在维护公共安全和健康、提升产品质量改进方面发挥着巨大的作用。而中国制造业高速发展的同时，召回制度却非常滞后，远远落后于欧美发达国家，未来中国制造和科技产业要想进一步向前发展，急需建立完善的多领域的召回制度，而TCL这一次的举措给行业开了个头，未来将会有更多的企业效仿。